INTELIGENCIA EMOCIONAL

Objetivos: – Adquirir una buena base en inteligencia emocional y conocer la importancia de su aplicación en el ámbito laboral.

Contenidos: Introducción a la inteligencia emocional Introducción La inteligencia emocional Las emociones Componentes de la inteligencia emocional Introducción Componentes de la inteligencia emocional El coeficiente de inteligencia y la inteligencia emocional Inteligencia emocional y empresa: conceptos relacionados Introducción Motivación Comunicación Liderazgo Trabajo en equipo Influencia de la inteligencia emocional en el trabajo Introducción Inteligencia emocional y trabajo Importancia de la inteligencia emocional en las organizaciones Ventajas de la aplicación de la inteligencia emocional en las empresas Conclusiones Datos de interés Inteligencia emocional y liderazgo Introducción Concepto de liderazgo Inteligencia emocional y liderazgo Inteligencia emocional, trabajo directivo y equipos de trabajo Introducción El trabajo directivo Inteligencia emocional en los equipos de trabajo Inteligencia emocional y manejo de conflictos Introducción El conflicto laboral Formas de prevenir el conflicto en la organización Inteligencia emocional en el manejo de conflictos Inteligencia emocional y manejo del estrés Introducción El estrés laboral Técnicas de afrontamiento del estrés Influencia de la inteligencia emocional en el manejo del estrés Inteligencia emocional y selección de personal Introducción La selección de personal La selección basada en inteligencia emocional