TÉCNICAS DE CATALOGACIÓN Y ARCHIVO DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN APLICADAS A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN CONSUMO

Explicar los sistemas de organización y tratamiento de la información de consumo más utilizados y los emergentes.Explicar las principales técnicas de archivo/catalogación, relacionando ventajas e inconvenientes en función de la utilización, tiempo de archivo y tipo de información.

1. Determinación de contenidos y tipos de documentos a archivar: casuística de la información en consumo. 2. Sistemas de registro de la información y documentación en consumo. 2.1. Conceptos y características. 2.2. Tipologías. Reclamaciones u otra documentación. 2.3. Flujo documental. 2.4. Fases: captación, registro, actualización, modificación y consulta. 2.5. Funciones y servicios que desarrollan. 2.6. Los archivos físicos e informáticos de la información. 3. Ventajas e inconvenientes del soporte informático, frente a los soportes convencionales. 4. Grabación de archivos en distintos formatos. 4.1. Textos. 4.2. Enriquecidos. 4.3. Web. 4.4. Imágenes. 4.5. Sonidos. 4.6. Vídeos. 5. Codificación de documentos. 5.1 Clasificación de los documentos. 5.2. Niveles de acceso. 6. Conservación de documentación obsoleta o histórica. 6.1. Vigencia de la documentación. 6.2. Destrucción de documentación obsoleta o histórica. 6.3. Archivo definitivo u otros. 6.4. Realización de copias de seguridad. 7. Instrumentos de organización de información y documentación en consumo. 7.1. Manual de archivo y clasificación de documentos. 7.2. Catalogación e indización de documentos e información. 8. Aspectos legales de la archivística y actualización normativa. 8.1. Normas en materia de seguridad, integridad y confidencialidad de la información. 8.2. Protección de datos.