GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS NUEVOS PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA

Objetivo General

Desarrollar un sistema eficiente y normativamente conforme para la determinación de métodos y técnicas de limpieza, así como el seguimiento y control del plan de limpieza, en cumplimiento de la normativa ISO 22483 y antecedentes (UNE 182001), con el fin de garantizar la calidad y eficacia en la organización del trabajo, la distribución de tareas, la gestión de recursos humanos y la aplicación de pautas de actuación, asegurando la implementación exitosa y la evaluación constante de dichos procedimientos, contribuyendo así a un entorno limpio y seguro. 

Objetivos específicos

●Organización efectiva del trabajo, estableciendo roles y responsabilidades.

●Determinación precisa de métodos y técnicas de limpieza adecuados.

●Programación de frecuencias de limpieza para áreas específicas.

●Distribución eficiente de tareas entre el personal de limpieza.

●Aplicación de criterios y pautas de actuación para cada equipo.

●Gestión de recursos humanos de manera estratégica y eficaz.

1.MÓDULO 1. DETERMINACIÓN DEL MÉTODO Y TÉCNICAS DE LIMPIEZA

1.1Establecimiento del plan de trabajo de limpieza.

1.1.1Organización del trabajo.

1.2Determinación del método y técnica de limpieza.

1.2.1Establecimiento de frecuencias.

1.2.2Realización del cálculo de tiempos.

1.2.3Distribución de tareas.

1.2.4Organización de recursos materiales.

1.2.5Implementación.

1.2.6Evaluación del trabajo.

1.3Distribución de los profesionales en un equipo de limpieza.

1.3.1Aplicación de pautas y criterios de actuación.

1.3.2Gestión de recursos humanos.

1.4Adquisición y gestión de suministros

1.4.1Evaluación de proveedores.

1.4.2Control de inventario.

1.4.3Almacenamiento seguro.

1.5Desarrollo de protocolos específicos.

1.5.1Protocolos para áreas sensibles.

1.5.2Procedimientos para superficies específicas.

1.6Gestión de residuos.

1.6.1Clasificación de residuos.

1.6.2Eliminación segura.

1.6.3Cumplimiento normativo: asegurar que la gestión de residuos cumple con las regulaciones locales y nacionales.

1.6.4Auditorias y evaluación de la gestión de residuos.

1.7Gestión de Riesgos en la limpieza.

1.7.1Evaluación de riesgos.

1.7.2Equipos de Protección Personal (EPP)

1.8Optimización de Procesos y Eficiencia.

1.8.1Automatización de Procesos.

2.MÓDULO 2. SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PLAN DE LIMPIEZA. NORMATIVA.

2.1Seguimiento y control de los profesionales en un plan de limpieza.

2.1.1Aplicación de pautas de actuación.

2.1.2Gestión de contingencias.

2.1.3Gestión de incidencias: partes y comunicación.

2.1.4Gestión del control de asistencia.

2.1.5Sustitución del trabajador.

2.2Conocimiento de la normativa relativa: ISO 22483.

2.2.1Conocimiento de los antecedentes: UNE 182001.

2.2.2Conocimiento de las novedades de la norma ISO 22483.

2.2.3Aplicación de los procedimientos.

2.2.4Implantación.

2.3Medición y Evaluación de resultados.

2.3.1Indicadores de Rendimiento Clave (KPI).

2.3.2Análisis de datos.

2.4Evaluación de la Satisfacción del Cliente.

2.4.1Encuestas de Satisfacción.

2.4.2Retroalimentación en línea.

2.5Actualización de procedimientos.

2.5.1Revisión periódica: establecimiento de un calendario para la revisión y actualización regular de los procedimientos de limpieza.

2.5.2Adopción de mejores prácticas: identificación y adopción de mejores prácticas de la industria.

2.6Formación y Desarrollo del Personal.

2.6.1Planes de formación.

2.6.2Seguimiento de la formación.

2.7Auditorias y certificaciones.

2.7.1Auditorías internas.

2.7.2Certificaciones externas.

2.8Gestión de Recursos y Suministros.

2.8.1Gestión de inventarios.

2.8.2Selección de proveedores.