ESPECIALISTA EN PSICOLOGIA: MOBBING EN EL TRABAJO Y ACOSO LABORAL

– Analizar los principales aspectos del derecho laboral.
– Identificar las diferentes habilidades y competencias comunicativas.
– Conocer los diferentes obstáculos que se presentan en ocasiones en la comunicación.
– Conocer la influencia de la carga mental del trabajo y el estrés laboral en el trabajo.
– Identificar los principales aspectos del mobbing y el acoso laboral.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL DERECHO LABORAL
Introducción al Derecho Laboral
Los accidentes laborales
Tipos de accidente laboral desde el punto de vista técnico
Repercusiones de los accidentes de trabajo
Valoración de los grados de incapacidad respecto del rendimiento laboral
– La Incapacidad Temporal
– La Incapacidad Permanente
Aspectos básicos de la valoración de la incapacidad
El Equipo de Valoración de Incapacidades (EVI)

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
Habilidades para la comunicación y la competencia comunicativa
Estilos de comunicación
Habilidades básicas
– La escucha activa
– La empatía
– Resolución de conflictos y negociación
– Persuasión y credibilidad

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS OBSTÁCULOS EN LA COMUNICACIÓN
Gestión de conflictos en la comunicación
– Mediación como modelo de estrategia completa
– Beneficios de una comunicación asertiva en la resolución de conflictos
Barreras semánticas en la comunicación
Barreras personales y físicas en la comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN ANTE SITUACIONES SOCIALES
La psicología y la intervención social
El desarrollo de habilidades sociales

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL DIÁLOGO Y LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
La comunicación asertiva
– Ideas irracionales en el proceso de comunicación
– La comunicación asertiva y las normas
– La preparación a nivel personal
– Preparación de un diálogo

UNIDAD DIDÁCTICA 6. CARGA MENTAL DE TRABAJO
Concepto de carga mental
Modelos de procesamiento de la información
– Niveles de Procesamiento de la Memoria

UNIDAD DIDÁCTICA 7. ESTRÉS LABORAL
El estrés laboral
– Modalidades de estrés laboral
Factores de riesgo del estrés laboral: principales desencadenantes
Consecuencias del estrés laboral
– Diferencias con el síndrome de Burnout

UNIDAD DIDÁCTICA 8. MOBBING
El acoso laboral o mobbing
– Tipos de violencia en el trabajo
Factores desencadenantes del acoso laboral
– Factores relacionados con la figura del perpetrador
– Factores relacionados con la negación del problema
– Consecuencias para la víctima de mobbing

UNIDAD DIDÁCTICA 9. ACOSO SEXUAL
El acoso sexual en el trabajo
– Tipos de acoso sexual en el trabajo
Consecuencias del acoso sexual en el trabajo
Consideraciones sobre el acoso sexual en la legislación española