CURSO EN NEGOCIACIÓN, LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

– Dominar las etapas del proceso directivo y las tareas de los directivos
– Controlar el proceso de negociación y conocer en profundidad el papel del negociador
– Controlar los tipos de relaciones grupales y aplicar técnicas adecuadas según la clase.
– Gestionar reuniones de forma eficaz
– Conocer las habilidades sociales útiles en la gestión empresarial
– Profundizar en la figura del directivo como líder y como coach
– Profundizar en la dinámica de grupos y otras técnicas para la mejora del funcionamiento grupal
– Dominar los métodos de prevención, manejo y resolución de conflictos.
– Conocer el concepto de estrés laboral y herramientas de gestión
– Conocer el proceso de comunicación, su papel dentro de la organización
– Profundizar en el concepto de la escucha activa y valorar su importancia
– Conocer los tipos relaciones interpersonales

“MÓDULO 1. EL ROL DEL DIRECTIVO EN LA ORGANIZACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DIRECTIVO