ATENCIÓN A USUARIOS E INSTALACIÓN DE APLICACIONES CLIENTE
Información adicional
| Horas | 30 |
|---|---|
| Código | |
| Formato | Digital |
| Proveedor | IEDITORIAL |
17,70 €
*Los precios no incluyen el IVA.
Objetivos
Contenidos
Objetivos
– Atender las incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones, de acuerdo a unas especificaciones dadas.
– Definir procedimientos de instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales de acuerdo a especificaciones técnicas y funcionales.
– Definir procedimientos de instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales de acuerdo a especificaciones técnicas y funcionales.
Contenidos
UNIDAD FORMATIVA 1. ATENCIÓN A USUARIOS E INSTALACIÓN DE APLICACIONES CLIENTE.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INCIDENCIAS PRODUCIDAS EN LA ASIGNACIÓN Y USO DE LOS SERVICIOS Y RECURSOS DE COMUNICACIONES.
Alarmas y alertas. Significado.
Herramientas específicas y técnicas de detección de incidencias en sistemas de comunicaciones.
Procedimientos de diagnóstico y reparación de la incidencia.
Tipos de incidencias.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALACIÓN DE APLICACIONES DE COMUNICACIONES EN EQUIPOS TERMINALES.
Terminales de comunicaciones
Implantación y configuración de aplicaciones en terminales.
Pruebas de aplicaciones y servicios instalados.
Redacción de guías de usuario.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INCIDENCIAS PRODUCIDAS EN LA ASIGNACIÓN Y USO DE LOS SERVICIOS Y RECURSOS DE COMUNICACIONES.
Alarmas y alertas. Significado.
Herramientas específicas y técnicas de detección de incidencias en sistemas de comunicaciones.
Procedimientos de diagnóstico y reparación de la incidencia.
Tipos de incidencias.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALACIÓN DE APLICACIONES DE COMUNICACIONES EN EQUIPOS TERMINALES.
Terminales de comunicaciones
Implantación y configuración de aplicaciones en terminales.
Pruebas de aplicaciones y servicios instalados.
Redacción de guías de usuario.