PROTOCOLO EN EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN
Información adicional
| Horas | 30 |
|---|---|
| Código | |
| Formato | Digital |
| Proveedor | IEDITORIAL |
14,00 €
*Los precios no incluyen el IVA.
Objetivos
Contenidos
Objetivos
– Aplicar las normas de protocolo y ceremonial establecidas en la celebración de los principales actos y eventos de marketing y comunicación resolviendo las incidencias que surgen habitualmente.
– Determinar las actitudes y aptitudes a adoptar en la asistencia y coordinación de distintos tipos de eventos y actos de marketing y comunicación.
– Determinar las actitudes y aptitudes a adoptar en la asistencia y coordinación de distintos tipos de eventos y actos de marketing y comunicación.
Contenidos
UNIDAD FORMATIVA 1. PROTOCOLO EN EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN PERSONAL Y CORPORATIVA.
Relaciones entre protocolo e imagen corporativa:
– Naturaleza del protocolo empresarial.
– Manual de protocolo de la empresa.
– Comunicación corporativa.
Tipos de protocolo:
– Protocolo social.
– Protocolo académico.
– Protocolo internacional.
– Protocolo de banquetes y comidas.
– Protocolo de normas de expresión y comportamiento a través de Internet.
– Protocolo de actos deportivos.
– Protocolo de atención.
– Protocolo de seguridad.
Habilidades sociales y relaciones interpersonales.
– Normas de comportamiento y educación social.
– Relaciones personales y relaciones de grupo: similitudes y diferencias.
– Psicología individual y social básica aplicada a actos sociales.
– Liderazgo, empatía y asertividad.
La imagen personal.
– Elección del vestuario.
– Formas de saludar.
Formas protocolares de expresión oral:
– Comunicación verbal.
– El lenguaje corporal.
Formas protocolares de expresión escrita.
Atención a los medios de comunicación y prensa.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CEREMONIAL DE ACTOS Y EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.
Legislación de protocolo y ceremonial del Estado, Académico y Religioso.
Ceremonial y protocolo institucional aplicado a eventos de empresas.
Normas y usos habituales en actos protocolarios:
– Decoración y elementos escenográficos.
– Disposición de autoridades.
– Uso de símbolos oficiales: banderas, himnos, logotipos e imágenes de empresa.
– Orden de intervenciones y jerarquía.
– Atención a invitados y acompañantes.
Desarrollo de actos y eventos protocolarios:
– Incidencias habituales en el desarrollo de actos y eventos.
– Fórmulas de resolución.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN PERSONAL Y CORPORATIVA.
Relaciones entre protocolo e imagen corporativa:
– Naturaleza del protocolo empresarial.
– Manual de protocolo de la empresa.
– Comunicación corporativa.
Tipos de protocolo:
– Protocolo social.
– Protocolo académico.
– Protocolo internacional.
– Protocolo de banquetes y comidas.
– Protocolo de normas de expresión y comportamiento a través de Internet.
– Protocolo de actos deportivos.
– Protocolo de atención.
– Protocolo de seguridad.
Habilidades sociales y relaciones interpersonales.
– Normas de comportamiento y educación social.
– Relaciones personales y relaciones de grupo: similitudes y diferencias.
– Psicología individual y social básica aplicada a actos sociales.
– Liderazgo, empatía y asertividad.
La imagen personal.
– Elección del vestuario.
– Formas de saludar.
Formas protocolares de expresión oral:
– Comunicación verbal.
– El lenguaje corporal.
Formas protocolares de expresión escrita.
Atención a los medios de comunicación y prensa.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CEREMONIAL DE ACTOS Y EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.
Legislación de protocolo y ceremonial del Estado, Académico y Religioso.
Ceremonial y protocolo institucional aplicado a eventos de empresas.
Normas y usos habituales en actos protocolarios:
– Decoración y elementos escenográficos.
– Disposición de autoridades.
– Uso de símbolos oficiales: banderas, himnos, logotipos e imágenes de empresa.
– Orden de intervenciones y jerarquía.
– Atención a invitados y acompañantes.
Desarrollo de actos y eventos protocolarios:
– Incidencias habituales en el desarrollo de actos y eventos.
– Fórmulas de resolución.