ORGANIZACIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y ORGANIZACIÓN

– Caracterizar eventos y actos de marketing y comunicación, en función de diferentes objetivos, tipos de público al que se dirige, protocolo y trámites administrativos necesarios para su ejecución.
– Determinar las condiciones de ejecución y prestación del servicio o producto de distintos proveedores de eventos y acciones de marketing y comunicación.
– Elaborar informes de control y evaluación de resultados del desarrollo de distintos tipos de actos y eventos de marketing y comunicación.

UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.
Imagen y de comunicación de la empresa:
– Mecenazgo, patrocinio y colaboración.
– Consolidación de marcas y productos.
Eventos en marketing y comunicación:
– Ferias.
– Actos promocionales.
– Actos institucionales.
– Congresos.
– Recepciones.
– Ruedas de prensa y otros eventos.
Documentación interna de planificación.
– Cronograma y Organización de eventos.
– Planos, información práctica.
– Seguridad del evento.
Atención especial a autoridades.
Comunicación de eventos entre otros:
– Correspondencia.
– Publicidad del evento.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN Y CONTRATACIÓN DE ESPACIOS, MEDIOS Y PERSONAS PARA EVENTOS.
Selección y negociación de ofertas.
– Especificaciones del lugar, material y equipo necesario.
– Lugares de celebración.
– Proveedores de servicios.
Contratación de prestación de lugares o alquiler de medios.
– Contratación de servicios de logística y catering del evento.
– Contratación de otros medios de apoyo al evento.
Organización de recursos humanos y materiales para el desarrollo de eventos:
– Personal para el evento.
– Contratación y transmisión de instrucciones y normas.
Prácticas habituales en la organización y gestión de eventos de marketing y comunicación.
– Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de eventos.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.
Supervisión y seguimiento de eventos.
– Control de participantes.
Coordinación de recursos y proveedores: puntualidad, protocolo, seguridad y coordinación de servicio técnico.
Repercusión en los medios y Dossier de prensa.
Calidad en los servicios de gestión de eventos.
– Tratamiento de las reclamaciones y quejas.
– Incidencias y actuaciones ante las desviaciones e imprevistos.
Evaluación de servicios requeridos por los eventos.
– Elaboración de informes de actos y eventos.
– Indicadores de calidad del evento.
– Cuestionarios de satisfacción.
Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de la calidad de eventos.