CURSO PRÁCTICO SOBRE LA INFLUENCIA DE LA CULTURA EN EL PROCESO DE COMPRA

– Analizar el mercado de distintos productos culturales segmentando según características y preferencias de distintos tipos de consumidores.
– Aplicar un análisis de la demanda, en cuanto a su concepto, dimensiones y factores condicionantes.
– Adquirir las competencias profesionales para identificar las distintas motivaciones y necesidades de los consumidores según su cultura.
– Conocer los condicionantes y los tipos de compras de los consumidores.
– Definir técnicas de marketing cultural en relación con los medios de comunicación.

TEMA 1. EL MERCADO
Concepto de mercado.
Definiciones y conceptos relacionados.
División del mercado.

TEMA 2. EL CONSUMIDOR
El consumidor y sus características.
La psicología; mercado.
La psicología; consumidor.
Necesidades.
Motivaciones.
Tipos de consumidores.
Análisis del comportamiento del consumidor.
Factores de influencia en la conducta del consumidor.
Modelos del comportamiento del consumidor.

TEMA 3. ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y DE LA ESTRUCTURA COMPETITIVA
Introducción.
El análisis de la demanda. Concepto, dimensiones y factores condicionantes de la demanda.
Concepto de cuota de mercado de una marca: determinación y análisis de sus componentes.
Los modelos explicativos de la selección y del intercambio de la marca.
Los factores condicionantes del atractivo estructural de un mercado o segmento.

TEMA 4. ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES Y DE LAS ORGANIZACIONES
El estudio del comportamiento de compra: características, alcance e interrelaciones con otras disciplinas.
Los condicionantes del comportamiento de compra de los consumidores.
Tipos de comportamiento de compra y etapas en el proceso de compra en los mercados de consumo.
El comportamiento de compra de las organizaciones: condicionantes, tipos de
comportamiento y etapas en el proceso de compra industrial.

TEMA 5. ANÁLISIS DE MERCADO DE PRODUCTOS CULTURALES
Caracterización de la programación cultural.
Técnicas para el conocimiento del medio y de las organizaciones.

TEMA 6. DESARROLLO DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN Y MARKETING CULTURAL
Protocolos de coordinación entre las acciones de marketing y los objetivos programados.
Procedimientos de desarrollo de acciones de marketing cultural para productos intangibles.
Metodología para el desarrollo de campanas de promoción de productos culturales.
Técnicas de análisis y selección de medios de comunicación.