TUTORIAL MANTENIMIENTO INFORMÁTICO Y GESTIÓN DE INCIDENTES

– Conocer los componentes de un PC.
– Aprender sobre la arquitectura, la carcasa y placa base de un Ordenador.
– Realizar el Montaje de un Ordenador.
– Aprender a gestionar los incidentes en temas de seguridad informática.

MÓDULO 1. MANTENIMIENTO INFORMÁTICO Y GESTIÓN DE INCIDENCIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA
El ordenador
Hardware y Software
Los datos: Bit y Byte
El sistema operativo
– Concepto de Sistema Operativo
– Evolución histórica de los Sistemas Operativos.
– Funciones principales de un Sistema Operativo
– Clasificación de los sistemas operativos
– Ejemplos de Sistema Operativo
Los programas o aplicaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PC: HARDWARE
Componentes de un PC
Los periféricos
Manejo del Teclado y del Ratón
– Manejo del Teclado
– Manejo del Ratón
Tecnología de los Periféricos
– El monitor
– El teclado
– El ratón
– La impresora
– El escáner
– El módem
Posibles problemas y su solución

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ARQUITECTURA, LA CARCASA Y LA PLACA BASE
Arquitectura del PC
La carcasa
La placa base
– Descripción física
– Factores de forma

UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMAS DE DETECCIÓN Y PREVENCIÓN DE INTRUSIONES (IDS/IPS)
Conceptos generales de gestión de incidentes, detección de intrusiones y su prevención
Identificación y caracterización de los datos de funcionamiento del sistema
Arquitecturas más frecuentes de los sistemas de detección de intrusos
Relación de los distintos tipos de IDS/IPS por ubicación y funcionalidad
Criterios de seguridad para el establecimiento de la ubicación de los IDS/IPS

UNIDAD DIDÁCTICA 5. IMPLANTACIÓN Y PUESTA EN PRODUCCIÓN DE SISTEMAS IDS/IPS
Análisis previo de los servicios, protocolos, zonas y equipos que utiliza la organización para sus procesos de negocio.
Definición de políticas de corte de intentos de intrusión en los IDS/IPS
Análisis de los eventos registrados por el IDS/IPS para determinar falsos positivos y caracterizarlos en las políticas de corte del IDS/IPS
Relación de los registros de auditoría del IDS/IPS necesarios para monitorizar y supervisar su correcto funcionamiento y los eventos de intentos de intrusión
Establecimiento de los niveles requeridos de actualización, monitorización y pruebas del IDS/IPS

UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONTROL DE CÓDIGO MALICIOSO
Sistemas de detección y contención de código malicioso
Relación de los distintos tipos de herramientas de control de código malicioso en función de la topología de la instalación y las vías de infección a controlar
Criterios de seguridad para la configuración de las herramientas de protección frente a código malicioso
Determinación de los requerimientos y técnicas de actualización de las herramientas de protección frente a código malicioso
Relación de los registros de auditoría de las herramientas de protección frente a código maliciosos necesarios para monitorizar y supervisar su correcto funcionamiento y los eventos de seguridad
Establecimiento de la monitorización y pruebas de las herramientas de protección frente a código malicioso
Análisis de los programas maliciosos mediante desensambladores y entornos de ejecución controlada