CURSO SUPERIOR DE GAMIFICACIÓN EN LA EMPRESA

– Entender con profundidad el concepto de gamificación y sus principales características.
– Aprender a utilizar elementos de juegos en contextos no lúdicos.
– Comprender la aplicación de las distintas teorías conductuales en estrategias de negocio para el logro de objetivos.
– Conocer todo el proceso de diseño e implantación de un proyecto de gamificación.
– Comprender las ventajas y las múltiples aplicaciones de los sistemas gamificados.
– Entender los distintos procedimientos marco para el diseño de sistemas gamificados y aprender sus posibles aplicaciones.
– Aprovechar las ventajas de gamificación para lograr los objetivos estratégicos de cualquier tipo de organización.

MÓDULO 1. ASPECTOS PSICOPEDAGÓGICOS DE LA GAMIFICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GAME THINKING

¿Qué es el game thinking?
Reglas de diseño
Cómo aprovechar las emociones
Anatomía de la diversión

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GAME ELEMENTS

Los elementos de juego o game elements
La tríada PBL (points, badges, lists)
Limitaciones de los elementos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. GAMIFICACIÓN EN LA EMPRESA Y PSICOLOGÍA

La gamificación como diseño emocional
Conceptos de psicología y gamificación
Relación conducta/gamificación

UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESULTADOS, ESTÍMULOS Y RECOMPENSAS

Definición y estructura de las recompensas
Calendarización de recompensas
Teorías conductuales: limitaciones
Teorías conductuales: riesgos

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TEORÍAS EN LA GAMIFICACIÓN

Engagement y motivación
Teoría de la autodeterminación
Teoría de la motivación
El modelo RAMP y la motivación intrínseca
Teoría del flujo
Teoría de establecimiento de objetivos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA GAMIFICACIÓN COMO ESTRATEGIA DIDÁCTICA



Dinámicas de la gamificación en los procesos de aprendizaje
¿Cómo plantear un proceso de gamificación?
La evaluación del juego
Ideas para la gamificación



MÓDULO 2. LA GAMIFICACIÓN EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EMPRESA, ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO

Las PYMEs como organización
Liderazgo
Un nuevo talante en la Dirección

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA IMPORTANCIA DE LA GAMIFICACIÓN EN LA EMPRESA

Introducción
Historia de la gamificación
Aplicaciones y utilidades
Primeras consideraciones para diseñar un sistema gamificado

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO

Programa de entrenamiento
Técnicas de desarrollo en equipo

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS DINÁMICAS DE GRUPO

Definición
Aplicaciones a los distintos campos de la vida social
Técnicas de dinámica de grupos
Normas generales para el uso de las técnicas de grupo
El papel del dinamizador

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CLASIFICACIÓN DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO

Según el tamaño del grupo
Según la participación de los expertos
Según los objetivos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LAS CARACTERÍSTICAS DEL JUEGO EN LA EMPRESA

Definición de juego y características básicas
Diferencias entre “game” y “play”
Juegos de realdad alternativa (ARG)
Gamificación y generación Y

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA GESTIÓN DEL TALENTO EN LA EMPRESA

La importancia de la Gestión del Talento en los Recursos Humanos
La tercera Revolución del Conocimiento
¿Cómo gestionar el talento?



MÓDULO 3. LA GAMIFICACIÓN EN RRHH

UNIDAD DIDÁCTICA 1. NUEVOS RETOS DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Wellbeing: el bienestar en el trabajo
El clima laboral y productividad
El empowerment o empoderamiento
De la ética empresarial a la RSC
La consultoría de recursos humanos
El responsable de RRHH como arquitecto de la estrategia

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PERSONALIDAD, AUTOCONOCIMIENTO E INTELIGENCIA EMOCIONAL

Aproximación al concepto de personalidad
Importancia del autoconocimiento
Fases de autoconocimiento
¿Qué es la inteligencia emocional?
Principios de la Inteligencia Emocional
Componentes de la Inteligencia Emocional

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CREATIVIDAD INNOVADORA

Pensamiento creativo
Fases de la creatividad
Búsqueda de nuevas ideas
Técnicas de creatividad
Gestión creativa de conflictos

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ROLES EN EL EQUIPO

Posiciones de los individuos en el equipo
La personalidad y los roles
Evolución del equipo y roles
El liderazgo en el equipo

UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑO E IMPLANTACIÓN DE UN PROYECTO DE GAMIFICACIÓN

Conceptos básicos de design thinking
Los seis pasos para implantar gamificación
Definición de los objetivos de negocio
Distinción de conductas clave
Descripción de los jugadores objetivo
Diseño de los bucles de actividad
Diversión
Implementación y herramientas de la gamificación

UNIDAD DIDÁCTICA 6. GAMIFICACIÓN AVANZADA

Procedimiento marco basado en objetivos
Procedimiento marco basado en el jugador
Gamification Model Canvas
La gamificación en la empresa