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CURSO EN COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES PARA PROFESIONALES SANITARIOS
Información adicional
Horas | 100 |
---|---|
Código | |
Formato | Digital |
Proveedor | IEDITORIAL |
21,00 €
*Los precios no incluyen el IVA.
Objetivos
Contenidos
Objetivos
– Conocer las bases psicológicas y las habilidades sociales que intervienen en la comunicación.
– Profundizar en la comunicación interpersonal, tanto oral como no verbal, en contextos sanitarios.
– Adquirir técnicas específicas de manejo de la agresión en contextos sanitarios y comunicación de malas noticias.
– Comprender la importancia del lenguaje corporal en los contextos sanitarios.
– Profundizar en la comunicación interpersonal, tanto oral como no verbal, en contextos sanitarios.
– Adquirir técnicas específicas de manejo de la agresión en contextos sanitarios y comunicación de malas noticias.
– Comprender la importancia del lenguaje corporal en los contextos sanitarios.
Contenidos
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES COMUNICATIVAS, ESCUCHA Y COMUNICACIÓN NO VERBAL
Las habilidades sociales
La escucha activa
La comunicación no verbal
Factores culturales de la comunicación no verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PSICOLOGÍA SANITARIA
Salud y enfermedad
La enfermedad y las emociones
Aspectos motivacionales
Conflicto, frustración y agresión
Psicoterapia
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESO COMUNICATIVO SANITARIO
El proceso comunicativo
Principios de la comunicación interpersonal
Tipos de comunicación interpersonal
Aspectos psicológicos de la comunicación con el paciente
Estilos comunicativos
Obstáculos para la comunicación en el contexto sanitario
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN ORAL SANITARIA
El diálogo
Condiciones para el diálogo sanitario
Claves para la buena comunicación oral
UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIÓN NO VERBAL: LENGUAJE CORPORAL
El Lenguaje Corporal
La observación
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ESTILOS COMUNICATIVOS
Estilo comunicativo vertical
Estilo comunicativo horizontal
Comunicación de malas noticias
Protocolo de comunicación de malas noticias
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ABORDAJE DE LA AGRESIÓN EN EL CONTEXTO SANITARIO
La agresión en el contexto sanitario
Aspectos ambientales que influyen en la agresión
La persona violenta: valoración del riesgo
Aspectos legales de la agresión
Las habilidades sociales
La escucha activa
La comunicación no verbal
Factores culturales de la comunicación no verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PSICOLOGÍA SANITARIA
Salud y enfermedad
La enfermedad y las emociones
Aspectos motivacionales
Conflicto, frustración y agresión
Psicoterapia
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESO COMUNICATIVO SANITARIO
El proceso comunicativo
Principios de la comunicación interpersonal
Tipos de comunicación interpersonal
Aspectos psicológicos de la comunicación con el paciente
Estilos comunicativos
Obstáculos para la comunicación en el contexto sanitario
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN ORAL SANITARIA
El diálogo
Condiciones para el diálogo sanitario
Claves para la buena comunicación oral
UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIÓN NO VERBAL: LENGUAJE CORPORAL
El Lenguaje Corporal
La observación
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ESTILOS COMUNICATIVOS
Estilo comunicativo vertical
Estilo comunicativo horizontal
Comunicación de malas noticias
Protocolo de comunicación de malas noticias
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ABORDAJE DE LA AGRESIÓN EN EL CONTEXTO SANITARIO
La agresión en el contexto sanitario
Aspectos ambientales que influyen en la agresión
La persona violenta: valoración del riesgo
Aspectos legales de la agresión