HOTT008PO RESERVAS AÉREAS
Información adicional
Código | |
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Formato | Papel |
ISBN | |
Familia | Hostelería y turismo |
Proveedor | IEDITORIAL |
18,00 €
*Los precios no incluyen el IVA.
Objetivos
Contenidos
Objetivos
Contenidos
UNIDAD DIDÁCTICA 1. RESERVAS AÉREAS/TRANSACCIONAL
- Acceso al Sistema
- Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
- Consulta de vuelos.
- Elementos obligatorios de la reserva.
- Elementos opcionales de la reserva.
- Recuperación de reservas.
- Modificación de reservas.
- Pasajeros frecuentes.
- El sistema de Colas.
- Ejercicio Global.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TARIFAS AÉREAS Y EMISIÓN DE BILLETES/TRANSACCIONAL
- Tarifas aéreas:
- – Conceptos básicos en tarifas aéreas
- – Consulta de Tarifas para dos puntos
- – Consulta de la mejor tarifa
- – Consulta de Tarifas para una ruta
- – Ruta de una Tarifa
- – Clases de Reserva
- – Nota de la Tarifa
- – Tarifas negociadas
- – Cambio de moneda
- – Cálculo de equipaje extra
- – Ejercicio Global
- Emisión de billetes:
- – Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes
- – Creación de una Tarifa Automática
- – Selección de una tarifa desde una lista de tarifas
- – Mejor tarifa con cambio de reserva
- – Creación de una Tarifa Manual
- – Elemento de Forma de pago
- – Elemento de Comisión
- – Elemento de Compañía emisora
- – Emisión de Billetes
- – Billetes: Cancelación. Revalidación. Remisión. Reembolso
- – Impresora ATB (reseña histórica, no evaluable)
- – Reemisiones
- – Reembolsos
- – Ejercicio Global
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CURSO DE RESERVAS AÉREAS/GRÁFICO:
- Elementos y proceso de una reserva.
- Navegación por módulos
- Búsqueda de tarifas. Clase de reserva
- Reserva de vuelos. Elementos mínimos de la reserva
- Recuperación de reservas. Modificación. Cancelación
- Elementos opcionales de la reserva.
- Reserva de asientos. Segmentos pasivos. Descuento de residentes. Vuelos en conexión. Colas. Niños y bebés. Acceso directo. Amadeus All Fares.
- Ejercicio Global