DOMINIO DE DESEMPEÑO DE LA ENTREGA Y DE LA MEDICION

• Familiarizarse con diferentes términos como el concepto de valor, el valor de entrega de un proyecto, el entregable, etc.

• Conocer como incorporar calidad en los entregables, para evitar encontrar problemas de calidad durante la inspección.

• Aprender a gestionar la calidad, la eficiencia y eficacia de las actividades, así como de la gestión de los procesos de calidad durante todo el proyecto.

• Conocer como gestionar la calidad de un proyecto a través de diferentes técnicas y herramientas.

• Saber aplicar los umbrales de medida para determinar el grado de cumplimiento exigible a una determinada medida considerada para un aspecto a controlar dentro del proyecto.

• Aprender a analizar, medir y valorar la información para detectar peligros en las mediciones.

Tema 1. Entregar Valor Y Los Entregables.

1. Dominio De Desempeño De La Entrega.
2. Entrega De Valor.
3. Entregables.

Tema 2. Gestión Y Control De La Calidad: Herramientas.

1. Gestión de la calidad de un proyecto.
2. Técnicas y herramientas de la gestión de calidad.
3. Costo de la calidad, costo del cambio y resultados suboptimos.

Tema 3. Establecer Medidas.

1. Dominio de desempeño de la medición.
2. Que medir.

Tema 4. Presentación De La Información, Análisis Y Valoración.

1. Introducción
2. Tableros de control y radiadores de información
3. Controles visuales
4. Peligros en las mediciones

Tema 5. Resolución De Conflictos, Interacción Con Otros Dominios Y Verificación De Resultados.

1. Resolución de problemas de desempeño.
2. Crecimiento y mejora.
3. Interacciones con otros dominios de desempeño del dominio de desempeño de la entrega.
4. Verificación de resultados del dominio de desempeño de la entrega.
5. Interacciones con otros dominios de desempeño del dominio de desempeño de la medición.
6. Verificación de resultados del dominio de desempeño de la medición.