LA DIRECCIÓN I

• Estudiar los conceptos de formación y coaching empresarial y su importancia como procesos de gran impacto que se interrelacionan con otras actividades de Recursos Humano.

• Conocer el valor de la comunicación organizacional como herramienta de gestión que ayuda a mejorar la eficacia y eficiencia global en las empresas.

• Conocer la importancia de la toma de decisiones dentro de las organizaciones.

• Estudiar conceptos nuevos y actuales más alejados de la visión tradicional donde era común la estabilidad de los mercados.

Tema 1. Formación y Coaching.

1. Conceptos.

2. Importancia y aplicaciones de la formación y desarrollo.

3. El plan de formación empresarial.

• Fases del plan de formación.
• Coste de la formación empresarial.
• Roi de formación.

4. Problemas y obstáculos en la formación.

5. Beneficios de la implantación de un programa de formación empresarial.

6. Tendencias actuales de la formación.

• La formación continua.
• Formación virtual o e-learning.
• Coaching.
• Mentoring.
• Outdoor training.

Tema 2. Comunicación en la empresa.

1. Conceptos.

2. Importancia y aplicaciones de la formación y desarrollo.

3. El plan de formación empresarial.

• Fases del plan de formación.

4. Tendencias actuales de la formación.

• La formación continua.
• Formación virtual o e-learning.
• Coaching.
• Outdoor training.

Tema 3. Delegación.

1. Conceptos.

2. La toma de decisiones.

• El proceso de toma de decisiones.
• Tipos de decisiones.
• Ambientes para la toma de decisiones.
• Factores que influyen en la toma de decisiones.

2. Delegación.

• Razones para delegar.
• Estilos de delegación.
• Proceso de delegación.
•  ¿A quién delegar?
• Comunicar la responsabilidad.
• Factores que influyen en la delegación.
• Ventajas, inconvenientes y barreras de la delegación.
• Vicios de la delegación.
• Delegación y empowerment.