MARKETING ONLINE: DISEÑO Y PROMOCIÓN DE SITIOS WEB

– Desarrollar operaciones básicas relacionadas con el diseño y promoción de sitios web atendiendo al comportamiento del cliente en la red, el funcionamiento en línea y las técnicas de publicidad basadas en el marketing online.
– Comprender el funcionamiento del marketing en internet para la adecuada puesta en marcha de un plan estratégico de internet marketing en la empresa.
– Elaborar un plan de marketing enfocado al buen desarrollo de un negocio que quiera comenzar a vender sus productos y/o servicios a través de internet.
– Definir las características generales de los consumidores y cómo se comportan en su proceso de compra.
– Conocer la manera más eficiente de construir y mantener un sitio web de cara a su éxito en el ámbito del marketing online.
– Conocer las pautas y criterios más importantes para mejorar la navegabilidad y la experiencia de usuario en un sitio web.
– Conocer las pautas y criterios más importantes para mejorar la experiencia de usuario y el posicionamiento de un sitio web.
– Conocer recomendaciones y pautas relevantes sobre la publicidad online y sus formas de contratación.
– Reforzar conocimientos sobre marketing online y aprender nuevas técnicas, complementarias, de marketing offline.

Conceptualización de marketing en Internet: herramientas principales
Introducción
Concepto de marketing
Etapa existente desde la orientación hasta la producción
Etapa existente desde las ventas al marketing
Marketing en la actualidad de internet
Historia de Internet
Usos de Internet y beneficios para el marketing
Diferencias existentes entre el marketing actual y el tradicional
Uso de catálogos electrónicos
Surgimiento del marketing electrónico
Pautas para desarrollar un Electronic Marketing Plan (EMP)
Resumen

Aplicación de un plan de marketing
Introducción
Fases que componen un e-Marketing Plan (EMP)
Análisis de situación
Análisis dentro de la propia empresa
Análisis del entorno
Entorno a desde un nivel general
Entorno desde un nivel comercial
Debilidades Fortalezas, amenazas y oportunidades (D.A.F.O)
Modelo AIDA: Las variables del e-Marketing Mix
Resumen

Conocimiento de los comportamientos del cliente en línea
Introducción
Variables existentes en el comportamiento del consumidor
Influencia de las variantes independientes
Definición de características personales del cliente
Características ambientales
Variables intervinientes moderadas
Variables dependientes: Las decisiones a la hora de efectuar las compras
Proceso de toma de decisión desde la perspectiva del consumidor
Modelo genérico de decisión de compra
Resumen

Creación y construcción de un sitio web
Introducción
Plataforma: el proceso de construcción de un sitio web
Front-office y back-office
Fases del proceso de construcción de un sitio web
Selección de un modelo de hospedaje o alojamiento web
Registro de un nombre de dominio
Pasos para la creación y administración del contenido
Diseño de un sitio web
Pasos para la construcción y prueba de un sitio web
Presentación: el diseño efectivo de un sitio web WON versus WOE
Estructura de un sitio web
Estructura jerárquica
Otras estructuras no jerárquicas
Página de bienvenida (homepage)
Resumen

Conocimiento del concepto de navegación
Introducción
Barras de navegación
Mapas del sitio web
Herramientas de búsqueda y ayudas
Consistencia
Rendimiento
Apariencia
Control de la calidad
Resumen

Estructuración de un web site
Introducción
Contenidos
Cookies como herramientas de ayuda a la personalización de contenidos
Elementos para la atracción de navegantes al sitio web
Estrategias online
Posicionamientos de buscadores
Titles
Meta descripción
Meta keywords
HTML bodystructure
Resumen

Explicación de algunos consejos adicionales
Introducción
Publicidad on-Line
Banners
Alternativas a los banners convencionales
Contratación de la publicidad online
Resumen

Introducción a algunos conceptos relacionados con la publicidad online
Introducción
Formas de contratación de publicidad online
Programas de afiliación
E-Mail marketing
Ventajas de la publicidad online
Estrategias offline
Resumen