INSTALACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES INFORMÁTICAS

• Identificar los requisitos mínimos y óptimos para el funcionamiento de la aplicación.
• Identificar y establecer las fases del proceso de instalación y actualización.
• Respetar las especificaciones técnicas del proceso de instalación.
• Configurar las aplicaciones según los criterios establecidos.
• Documentar las incidencias y el resultado final.
• Solucionar problemas en la instalación o integración con el sistema informático.
• Eliminar y/o añadir componentes de la instalación en el equipo.
• Respetar las licencias software.

Bases y preparación de las aplicaciones informáticas

• Introducción
• Fundamentos de las aplicaciones informáticas
  • Tipos de aplicaciones ofimáticas
  • Tipos de licencias software
  • Necesidades de los entornos de explotación
• Preparación para la instalación de las aplicaciones
  • Requerimientos de las aplicaciones
  • Componentes y complementos de las aplicaciones
• Resumen

Instalación, configuración y mantenimiento de las aplicaciones informáticas

• Introducción
• Proceso de instalación y configuración
  • Procedimientos de instalación y configuración
  • Respeto de las licencias software durante la instalación
• Mantenimiento y resolución de problemas
  • Diagnóstico y resolución de problemas
  • Documentación de incidencias y resultados
  • Gestión de componentes instalados
  • Técnicas de asistencia al usuario
• Resumen