Objetivos
Describir las características y funcionalidades de los lenguajes de consulta proporcionados por los sistemas ERP y CRM utilizados para la extracción de información, de acuerdo a sus especificaciones técnicas en relación al protocolo ODBC.
Contenidos
1. Accesos mediante dispositivos ODBC. 1.1. Definición del protocolo ODBC. 1.2. Utilización de consultas en el lenguaje SQL. 2. Generación de gráficos.