ACOMPAGNAMIENTO INTEGRAL A FAMILIAS EN PROCESOS DE DUELO
Información adicional
| Horas | 6 |
|---|---|
| Código | |
| Formato | Digital |
| Proveedor | INXPIRIUS |
30,45 €
*Los precios no incluyen el IVA.
Objetivos
Contenidos
Objetivos
- Conocer la evolucion, organizacion y principales funciones de los servicios funerarios
- Identificar las responsabilidades de los diferentes profesionales que intervienen en un servicio funerario
- Comprender el duelo como un proceso individual, dinamico y condicionado por factores personales, familiares, sociales y culturales
- Diferenciar los principales tipos de duelo y reconocer sus manifestaciones emocionales, fisicas, cognitivas y conductuales
- Analizar el impacto del fallecimiento en la estructura, los roles y el funcionamiento cotidiano de la familia
- Aplicar tecnicas de escucha activa, validacion emocional, comunicacion respetuosa y contencion en situaciones de crisis
- Adaptar el acompagnamiento a las necesidades, creencias, valores y circunstancias de cada familia
- Detectar segnales de especial vulnerabilidad y derivar a recursos sanitarios, psicologicos o sociales cuando sea necesario
- Identificar los principales tramites legales y administrativos relacionados con el fallecimiento, la inhumacion, la cremacion y el traslado
- Actuar conforme a los principios de dignidad, confidencialidad, etica profesional y respeto a los limites de la intervencion
Contenidos
Acompagnamiento integral a familias en procesos de duelo
UNIDAD.- Los servicios funerarios: historia y funciones
- Desarrollo de la historia y evolucion de los servicios funerarios
- Desarrollo de ceremonias funerarias a lo largo del tiempo
- Evolucion de las practicas funerarias en diferentes culturas
- Identificacion de las funciones del personal en los servicios funerarios
- El rol de la persona directora funeraria en la atencion a las familias en duelo
- Responsabilidades del personal en la preparacion y gestion de servicios
- Organizacion y estructura del sector funerario
- Tipologia de empresas y establecimientos funerarios
- Caracteristicas de los principales servicios funerarios
- Fases del servicio desde la comunicacion del fallecimiento hasta su finalizacion
- Recepcion y primera atencion a la familia
- Identificacion de las necesidades y preferencias de la familia
- Comunicacion profesional en situaciones de especial sensibilidad
- Trato respetuoso, discrecion y acompagnamiento durante el servicio
- Planificacion y personalizacion del servicio funerario
- Organizacion y funcionamiento del tanatorio y las salas de velatorio
- Preparacion y acondicionamiento de los espacios ceremoniales
- Caracteristicas de los servicios de inhumacion y cremacion
- Ceremonias religiosas, civiles y personalizadas
- Funciones de los diferentes perfiles del equipo funerario
- Coordinacion entre el personal funerario y otros profesionales
- Colaboracion con hospitales, residencias, cementerios y organismos publicos
- Gestion de proveedores y recursos necesarios para el servicio
- Criterios de calidad en la prestacion de servicios funerarios
- Normas de higiene, prevencion de riesgos y seguridad laboral
- Etica profesional, confidencialidad y autocuidado del personal funerario
- Elementos simbolicos y materiales utilizados en ceremonias de despedida
- Atencion a familias con necesidades especiales de accesibilidad o comunicacion
- Gestion de incidencias durante el desarrollo del servicio funerario
- Seguimiento posterior a la finalizacion del servicio funerario
UNIDAD.- Los fundamentos del duelo y el impacto que tiene en la familia
- Distincion de la definicion y tipologias de duelo
- Definicion del concepto de duelo
- El duelo anticipatorio y el duelo no resuelto
- Diferencias culturales en la expresion del duelo
- Indicacion de factores que influyen en el proceso de duelo
- Relacion con la persona fallecida y el tipo de muerte
- Apoyo social y redes de apoyo disponibles para la familia en duelo
- Analisis del impacto del duelo en la familia
- Reacciones emocionales comunes en diferentes miembros de la familia
- Cambios en la dinamica familiar y el funcionamiento cotidiano
- Principales modelos explicativos del proceso de duelo
- El duelo como proceso individual, dinamico y no lineal
- Diferencias entre duelo normal y duelo complicado o prolongado
- Caracteristicas del duelo desautorizado o no reconocido socialmente
- El duelo traumatico ante muertes repentinas o violentas
- Particularidades del duelo por suicidio
- Caracteristicas del duelo gestacional, perinatal y neonatal
- El proceso de duelo en la infancia y la adolescencia
- El duelo en las personas mayores
- El duelo por la perdida de la pareja
- El duelo por la perdida de hijos, progenitores o hermanos
- Perdidas ambiguas y situaciones en las que no existe despedida
- Manifestaciones fisicas, cognitivas, emocionales y conductuales del duelo
- Sentimientos de culpa, ira, miedo, tristeza y alivio
- Influencia de las creencias, los valores y la espiritualidad
- Importancia de los rituales de despedida y conmemoracion
- Factores de riesgo y factores de proteccion durante el duelo
- Comunicacion familiar y expresion compartida de las emociones
- Redistribucion de roles, responsabilidades y conflictos familiares
- Segnales de alarma y criterios para solicitar ayuda especializada
- Necesidades emocionales de la familia durante las primeras horas tras el fallecimiento
- Impacto del duelo en la toma de decisiones familiares
- Comprension de la ambivalencia emocional durante el duelo
- Efectos del duelo en la salud, el suegno y la alimentacion
- Duelo acumulativo ante perdidas sucesivas en la familia
UNIDAD.- El apoyo emocional y psicologico a familias en duelo
- Identificacion de los principios de intervencion en la terapia del duelo
- Modelos teoricos de intervencion en casos de duelo
- Estrategias de intervencion centradas en la familia
- Clasificacion de tecnicas de apoyo emocional
- Escucha activa y validacion de emociones
- Fomento de la expresion emocional en un entorno seguro
- Desarrollo de tecnicas para manejar situaciones de crisis en casos de duelo
- Identificacion y prevencion de riesgos suicidas en personas en duelo
- Intervencion en situaciones de crisis y emergencias emocionales
- Actitudes profesionales necesarias para acompagnar a una familia en duelo
- Creacion de una relacion de ayuda basada en la confianza y el respeto
- Acogida inicial, presencia y contencion emocional
- Tecnicas de comunicacion verbal y no verbal
- Formulacion de preguntas abiertas y respetuosas
- Utilizacion adecuada del silencio durante el acompagnamiento
- Diferencias entre empatia, simpatia, compasion y sobreimplicacion
- Comunicacion de apoyo sin recurrir a frases invalidantes
- Psicoeducacion sobre las reacciones habituales ante una perdida
- Identificacion de necesidades, recursos y capacidades familiares
- Elaboracion de un plan basico de apoyo y acompagnamiento
- Intervencion con nignos, nignas y adolescentes en duelo
- Adaptacion del apoyo a las creencias culturales y religiosas
- Intervencion familiar y gestion de diferentes formas de vivir el duelo
- Activacion y fortalecimiento de las redes familiares y comunitarias
- Estrategias de afrontamiento y recuperacion de las rutinas cotidianas
- Utilizacion de recuerdos, homenajes y rituales de despedida
- Protocolo de actuacion ante una crisis emocional grave
- Derivacion y coordinacion con profesionales sanitarios, psicologicos y sociales
- Autocuidado profesional, supervision y prevencion de la fatiga por compasion
- Limites de la intervencion no clinica en el acompagnamiento al duelo
- Aplicacion de tecnicas de grounding y regulacion emocional inmediata
- Disegno de conversaciones de apoyo con familiares bloqueados emocionalmente
- Acompagnamiento a familias que rechazan ayuda o muestran irritabilidad
- Registro profesional de observaciones relevantes durante el apoyo
UNIDAD.- Aspectos legales y administrativos en situaciones de duelo
- Desarrollo de la legislacion relacionada con el duelo y los servicios funerarios
- Normativas sobre el manejo de restos humanos
- Derechos y responsabilidades legales de las familias en el proceso funerario
- Identificacion de los procedimientos administrativos adecuados en el manejo de tramites funerarios
- Documentacion requerida para la emision de certificados de defuncion
- Tramites necesarios para la cremacion o entierro de una persona fallecida
- Comunicacion oficial del fallecimiento y primeras actuaciones administrativas
- Diferencias entre el certificado medico de defuncion y otros documentos oficiales
- Inscripcion del fallecimiento en el Registro Civil
- Obtencion de la licencia de enterramiento o cremacion
- Procedimientos aplicables en fallecimientos sujetos a intervencion judicial
- Autopsias, levantamiento del cadaver y autorizacion judicial
- Traslado de restos humanos dentro del territorio nacional
- Repatriacion y traslado internacional de personas fallecidas
- Requisitos sanitarios aplicables a tanatorios, velatorios y depositos funerarios
- Autorizacion, desarrollo y documentacion del proceso de cremacion
- Custodia, entrega y destino de las cenizas
- Normativa de cementerios, sepulturas y concesiones funerarias
- Contratacion de servicios funerarios y derechos de las personas consumidoras
- Presupuestos, facturacion y transparencia en la prestacion del servicio
- Funcionamiento basico de los seguros de decesos
- Certificados de ultimas voluntades, testamentos y sucesiones
- Prestaciones por fallecimiento, viudedad y orfandad
- Cancelacion o modificacion de contratos, cuentas y servicios de la persona fallecida
- Proteccion de datos, confidencialidad y tratamiento de documentacion sensible
- Coordinacion con administraciones, aseguradoras, notarias y otros organismos implicados
- Gestion de autorizaciones familiares y consentimiento informado
- Errores frecuentes en la tramitacion funeraria y como prevenirlos
- Explicacion clara de tramites administrativos a familias en duelo
- Checklist documental para la atencion administrativa inicial
UNIDAD.- Atencion integral y coordinacion de casos complejos
- Evaluacion inicial de la situacion familiar y deteccion de vulnerabilidades
- Coordinacion de la atencion en casos de fallecimiento repentino
- Acompagnamiento a familias con conflictos internos durante el servicio
- Atencion a familias en situacion de exclusion social o precariedad
- Intervencion ante barreras idiomaticas, culturales o religiosas
- Actuacion profesional ante reacciones intensas de ira, bloqueo o desesperacion
- Criterios para documentar incidencias y decisiones relevantes
- Derivacion a recursos comunitarios de apoyo al duelo
- Cierre profesional del acompagnamiento y continuidad del cuidado
- Caso practico integral de atencion a una familia en duelo
- Indicadores de calidad humana en la atencion funeraria y psicosocial