ADMINISTRACIÓN DEL GESTOR DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM
Información adicional
Horas | 10 |
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Código | |
Formato | Digital |
Proveedor | VÉRTICE |
6,00 €
*Los precios no incluyen el IVA.
Objetivos
Contenidos
Objetivos
Detallar los procedimientos de monitorización y detección de incidencias en los sistemas de ERP, CRM y almacén de datos para proceder a su resolución o escalado al nivel superior, siguiendo las indicaciones de los manuales técnicos de administración y especificaciones recibidas.
Contenidos
1. Parámetros de configuración del gestor de datos en sistemas ERP y CRM: definición, tipología y uso. 1.1. Definición de parámetros de configuración. 1.2. Configuración de usuarios y permisos para el manejo de un gestor de datos. 2. Herramientas software para la gestión del almacenamiento y para monitorizar procesos, eventos y rendimiento de la base de datos. 2.1. Utilización de herramientas de software para monitorizar procesos y establecer rendimientos en la base de datos. 2.2. Detección y solución de fallos.