ALEMÁN ELEMENTAL APLICADO AL DEPARTAMENTO DE PISOS

• Comunicarse de manera oral y por escrito con los clientes en el normal desempeño de su actividad laboral, utilizando estructuras básicas de la lengua alemana y el vocabulario y expresiones aplicadas al departamento de pisos.

1. GRAMÁTICA.

1.1 Fonética.

1.2 Los pronombres personales.

1.3 Verbos.

2. LENGUAJE FUNCIONAL APLICADO AL DEPARTAMENTO DE PISOS.

2.1 Saludos, despedidas y presentaciones.

2.2 Nacionalidades.

2.3 Trabajo.

2.4. En el hotel.

2.5. Atención de quejas y sugerencias.

2.6. Pedir información y direcciones.

3. VOCABULARIO APLICADO AL DEPARTAMENTO DE PISOS.

3.1 Países e idiomas.

3.2 La identidad.

3.3. Las habitaciones (limpieza y equipamiento).

3.4. Comidas y bebidas.

3.5. Puntos de interés (hospital, restaurantes, administración…).