ANALÍTICA WEB

Los/as participantes aprenderán conceptos clave para entender las herramientas de medición y control. Así pues, al finalizar la acción formativa, los/as asistentes serán capaces de: El porqué la importancia de la medición en Internet. Conocer todas las herramientas existentes. Seguimiento y conocimiento de la web. Análisis de resultados, conclusiones y acciones a realizar. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Comprender qué es la Web y qué es un sitio web. Conocer la definición de Analítica Web y su contexto en las organizaciones. Enumerar las principales ventajas y dificultades que la Analítica Web representa para las organizaciones. Ser capaz de conocer los conceptos básicos sobre Analítica Web. Entender la importancia que el tráfico y la audiencia representan para un sitio web. Definir los objetivos clave para un proyecto y la importancia de su alineamiento con los objetivos del negocio. Definir los principales indicadores de un cuadro de mando orientado a la analítica web Establecer políticas de segmentación de usuarios de un sitio web. Orientar la estrategia de posicionamiento de un sitio web, identificando los aspectos claves. Determinar la importancia y necesidad de medición del éxito de campañas publicitarias. Cualificar los niveles de rendimiento del sitio web. Conocer las principales herramientas de análisis web del mercado. Identificar tipos de herramientas en función del proceso que se vaya a realizar y poder profundizar en el detalle de las herramientas.

Unidad Didáctica 1: Introducción. 1.1. ¿Qué es y para qué sirve? 1.2. Conceptos básicos. 1.3. Tráfico y audiencia, aspectos generales y magnitudes relevantes. Unidad Didáctica 2. Seguimiento y conocimiento del negocio. 2.1. Definir los objetivos de negocio. 2.2. Seguimiento e interpretación de los resultados. 2.3. Como realizar un cuadro de mando. 2.4. Medición de ventas (conversiones), transacciones (leads, solicitudes, acciones). 2.5. Segmentación de usuarios. 2.6. Informes a medida. 2.7. Midiendo el posicionamiento en buscadores. 2.8. Medición de campañas de publicidad. 2.9. Optimización y mejora del rendimiento de la web. Unidad Didáctica 3: Herramientas de analítica web. 3.1. Google Analytics. 3.2. Bing Webmasters Tools 3.3. Otras Herramientas gratuitas. 3.4. Herramientas de pago/