ANIMACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA

– Aplicar procedimientos de organización e implantación en el punto de venta físico en función de unos criterios comerciales previamente definidos.
– Identificar los efectos que producen en el cliente los diferentes modos de ubicación de los productos y o /servicios en el punto de venta físico.
– Identificar los parámetros físicos y comerciales que determinan la colocación de los productos en los distintos niveles, zonas del lineal y posición tanto en el punto de venta físico.
– Confeccionar informes derivados de la actuación en la venta, de acuerdo con objetivos definidos.
– Describir los pasos y normas para la redacción de un informe comercial.
– Identificar información relevante recopilada durante la actividad profesional relacionada con el surtido, la demanda y el cliente, y presentarla por escrito.
– Aplicar las técnicas de empaquetado y embalado siguiendo criterios definidos.
– Identificar el tipo de embalado y empaquetado según la clase de producto, características del mismo e imagen que se quiere transmitir de la empresa.

UNIDAD FORMATIVA 1. ANIMACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA
Conceptos básicos de la organización y distribución de espacios comerciales: la implantación de productos.
Criterios de implantación del producto:
– Zonas: venta, exposición, circulación, almacenaje y caja.
– Secciones y las familias de productos: categorías de productos
Comportamiento del cliente en el punto de venta:
– Entrada.
– Circulación y recorrido.
– Salida.
Espacio comercial:
– Pasillos,
– Secciones y
– Escaparate.
Gestión del lineal:
– Determinación del surtido: amplio, profundo, estructurado.
– Promociones y productos gancho, productos líderes, productos de marca, productos estacionales y permanentes.
– Facing: concepto.
– Rotación de productos en el lineal: concepto y cálculo.
– Reposición: concepto y repercusiones del desabastecimiento del lineal.
Distribución de familias de artículos en el lineal.
Orden y limpieza en el punto de venta.
Normas de seguridad e higiene en el punto de venta.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANIMACIÓN BÁSICA EN EL PUNTO DE VENTA
Factores básicos de animación del punto de venta:
– Mobiliario.
– Decoración.
– Iluminación.
– Color.
– Sonorización.
– Señalización u otros.
Equipo y mobiliario comercial básico.
– Góndola,
– Expositores,
– Vitrinas,
– Elementos: cabecera y lineal.
– Montaje y mantenimiento: normas de seguridad e higiene.
Presencia visual de productos en el lineal.
– Colocación del producto: optimización del lineal.
– Información del producto en el establecimiento.
– Normativa legal vigente: precio y promociones.
Calentamiento de zonas frías en el punto de venta:
– Zonas frías y calientes.
– Métodos de calentamiento.
La publicidad en el lugar de venta:
– Indicadores visuales.
– Expositores
– Carteles
– Displays
– Letreros luminosos
Cartelística en el punto de venta:
– Principales tipos de carteles.
– Función y notoriedad.
– Técnicas básicas de rotulación.
– Aplicaciones gráficas y de edición a nivel usuario
Máquinas expendedoras: Vending.
– Gestión de la venta de máquinas expendedoras.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENTACIÓN Y EMPAQUETADO DE PRODUCTOS PARA LA VENTA
Empaquetado comercial:
– Tipos y finalidad de empaquetados.
– Envase de presentación: características.
– Envoltorio para regalo: características.
– Empaquetados de campañas comerciales.
– Empaquetado de conservación.
– La bolsa: tipos y características.
Técnicas de empaquetado y embalado comercial.
– Materiales de empaquetado.
– Productos simétricos.
– Productos redondos.
– Otros productos.
Utilización de materiales para el empaquetado:
– Papel.
– Tijeras y otros.
– Optimización de uso de materiales: eficiencia y calidad.
Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto.
Plantillas y acabados.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ELABORACIÓN DE INFORMES COMERCIALES SOBRE LA VENTA
Conceptos y finalidad de informes de ventas.
Estructura de un informe:
– Composición.
– Esquema: Organización de contenido.
Elaboración de informes comerciales
– Surtido: Rotura, defectos, excedentes.
– Demanda: Detección de necesidades, productos.
– El cliente: Segmentos, nuevas líneas de negocio.
– Presentación gráfica de datos comerciales: volumen de ventas, visitas u otras.