Objetivos
Contenidos
Objetivos
– Aplicar procedimientos de selección y tratamiento de información dirigida a personas jóvenes presentada en espacios físicos y virtuales.
– Aplicar procedimientos de respuesta personalizada a las demandas de las personas jóvenes.
– Aplicar técnicas de selección y elaboración de información en concordancia con los usuarios o usuarias jóvenes.
– Aplicar procedimientos para identificar demandas y tendencias de la población joven que permitan promover intervenciones relacionadas con la información obtenida.
– Aplicar procedimientos de respuesta personalizada a las demandas de las personas jóvenes.
– Aplicar técnicas de selección y elaboración de información en concordancia con los usuarios o usuarias jóvenes.
– Aplicar procedimientos para identificar demandas y tendencias de la población joven que permitan promover intervenciones relacionadas con la información obtenida.
Contenidos
UNIDAD DIDÁCTICA 1. APLICACIÓN DE LOS FUNDAMENTOS DE LA INFORMACIÓN JUVENIL
Análisis de principios deontológicos de la información juvenil
Utilización del trabajo en Red
Aplicación de los conceptos de información, orientación y asesoramiento en el ámbito de los servicios de información juvenil
Contextualización de la perspectiva de género en el ámbito de la información juvenil
Principios rectores de las Administraciones Públicas en relación con la atención a la ciudadanía
Principios contenidos en la Declaración de los Derechos humanos y otras convenciones internacionales aplicables a la atención de las demandas informativas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE PROCEDIMIENTOS APLICABLES AL PROCESO DE INFORMACIÓN JUVENIL
Procedimientos administrativos
Sistemas de identificación de necesidades, demandas y opiniones de los jóvenes
Evaluación continua en los servicios de información juvenil
Sistemas de mejora en la calidad de los servicios y actividades aplicables a la información juvenil
Protocolos para la protección de datos y seguridad informática
Proceso de planificación: plan, programa, proyecto
Procedimientos de colaboración con otras entidades que generen y difundan información de interés para los jóvenes
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRUCTURACIÓN DEL PROCESO DE INFORMACIÓN JUVENIL
Valoración general del desarrollo del proceso de información juvenil
Métodos de búsqueda de fuentes de información y documentación
Selección y tratamiento de la información y documentación en los espacios físicos y virtuales
Elaboración y difusión de la información para jóvenes
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE RECURSOS ESPECÍFICOS DE LA INFORMACIÓN JUVENIL
Habilidades y técnicas de comunicación interpersonal
Resolución de conflictos
Proceso de la comunicación
Soportes y herramientas de comunicación
Elaboración y actualización de mapas de recursos para jóvenes
Técnicas de creatividad y de motivación
Análisis de principios deontológicos de la información juvenil
Utilización del trabajo en Red
Aplicación de los conceptos de información, orientación y asesoramiento en el ámbito de los servicios de información juvenil
Contextualización de la perspectiva de género en el ámbito de la información juvenil
Principios rectores de las Administraciones Públicas en relación con la atención a la ciudadanía
Principios contenidos en la Declaración de los Derechos humanos y otras convenciones internacionales aplicables a la atención de las demandas informativas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE PROCEDIMIENTOS APLICABLES AL PROCESO DE INFORMACIÓN JUVENIL
Procedimientos administrativos
Sistemas de identificación de necesidades, demandas y opiniones de los jóvenes
Evaluación continua en los servicios de información juvenil
Sistemas de mejora en la calidad de los servicios y actividades aplicables a la información juvenil
Protocolos para la protección de datos y seguridad informática
Proceso de planificación: plan, programa, proyecto
Procedimientos de colaboración con otras entidades que generen y difundan información de interés para los jóvenes
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRUCTURACIÓN DEL PROCESO DE INFORMACIÓN JUVENIL
Valoración general del desarrollo del proceso de información juvenil
Métodos de búsqueda de fuentes de información y documentación
Selección y tratamiento de la información y documentación en los espacios físicos y virtuales
Elaboración y difusión de la información para jóvenes
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE RECURSOS ESPECÍFICOS DE LA INFORMACIÓN JUVENIL
Habilidades y técnicas de comunicación interpersonal
Resolución de conflictos
Proceso de la comunicación
Soportes y herramientas de comunicación
Elaboración y actualización de mapas de recursos para jóvenes
Técnicas de creatividad y de motivación