ARQUITECTURA Y MANTENIMIENTO BÁSICO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS DE OFICINA

Resolver los problemas e incidencias básicas del equipo informático a nivel de usuario consiguiendo un grado de funcionamiento adecuado Comprobar el funcionamiento del equipo, verificando que no tenga anomalías de uso, con la periodicidad establecida en las normas internas Actualizar las versiones de las aplicaciones informáticas, de acuerdo con las necesidades del hardware, utilizando los procedimientos de instalación y desinstalación pertinentes, e incorporando programas y aplicaciones que agilicen el desarrollo de la actividad de la organización, si procede y lo autorizan las normas de seguridad informática.

1. Arquitectura básica de un ordenador: evolución, tipos, elementos y esquemas funcionales 1.1. El hardware o soporte físico: unidad central de procesos, adaptadores, dispositivos de almacenamiento y periféricos 1.2. Software o soporte lógico: del sistema, de aplicaciones específicas, otros 2. Utilización de Redes de área local 2.1. Concepto de Red de Área Local: (Local Area Network) 2.2. Tipos de redes: etherned, inalámbricas, ATM, otras 3. Instalación de componentes físicos de comunicaciones 3.1. Líneas de acceso conmutado, dedicado u otras y equipos asociados 4. Procedimiento de mantenimiento preventivo 4.1. Documentación 4.2. Periodicidad 4.3. Reposición de elementos fungibles 4.4. Factores de riesgo 4.5. Seguridad e Integridad de la información 4.6. Documentación de averías