COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS
Información adicional
| Horas | 50 |
|---|---|
| Código | |
| Formato | Digital |
| Proveedor | EDITORIAL FORMA |
22,00 €
*Los precios no incluyen el IVA.
A lo largo de este curso, vas a aprender los aspectos esenciales del turismo como sector económico y cultural, y te familiarizarás con los principales elementos que componen un producto turístico. Además, estudiarás cómo gestionar y presentar estos productos de manera atractiva, entendiendo al cliente como eje central del servicio.
También abordarás la clasificación de destinos y servicios turísticos, conocerás ejemplos prácticos sobre la venta de estos servicios y reflexionarás sobre la importancia del turismo sostenible. Este conocimiento te permitirá actuar con responsabilidad y eficacia dentro del sector.
Al finalizar esta formación, habrás adquirido una base sólida para comprender y aplicar técnicas de comercialización en el sector turístico, reconociendo los distintos elementos que lo componen y su impacto en el mercado. Estarás preparado para identificar oportunidades, gestionar productos turísticos con criterio y atender a clientes con una actitud profesional y proactiva.
MÓDULO 1. Conocimientos sobre el turismo.
1. Conceptualización del turismo
1.1. Definición de turismo y turista en el ámbito de la venta de servicios.
1.2. El turismo como fenómeno y potencial mercado.
1.3. Breve historia del turismo y comercialización.
1.4. Gestión de los servicios turísticos de cara su organización y venta al cliente.
1.5. El servicio turístico de calidad.
MÓDULO 2. Gestión de los elementos turísticos.
1. Destinos turísticos
1.1. Definición de destino turístico.
1.2. Tipos de turismo y su público objetivo.
1.2.1. Elementos del turismo.
1.2.2. Conceptos.
1.3. El marketing y los destinos turísticos.
1.3.1. Clasificación.
1.4. Clasificación de destinos turísticos.
1.5. Casos prácticos relacionados con la información y venta del servicio al cliente.
2. Servicios turísticos.
2.1. Servicios turísticos ofertados.
2.2. Conocimiento acerca de los tipos y características de empresas turísticas.
2.2.1. Funciones y servicios de una empresa turística.
2.3. Los desafíos del sector turístico.
2.4. Casos prácticos relacionados con empresas del sector.
3. Gestión de alojamientos turísticos.
3.1. Definición de la gestión de alojamientos turísticos.
3.1.1. Áreas clave de la gestión de alojamientos turísticos.
3.2. Características de la gestión de los alojamientos y medidas a tener en cuenta.
3.3. Normativa y clasificación de alojamientos.
4. Ecoturismo o turismo sostenible.
4.1. Definición de turismo sostenible.
4.2. Conceptos básicos del ecoturismo.
4.3. Origen y porqué del ecoturismo.
4.4. Repercusión internacional.
4.5. Actividad turística relacionada con el ecoturismo y público objetivo.
4.6. Educación en ecoturismo.
4.7. Casos prácticos de organización y venta de servicios turísticos relacionados con el ecoturismo.
GLOSARIO DE TÉRMINOS
EXAMEN FINAL.