CURSO DE GESTIÓN LOGÍSTICA Y COMERCIAL

– Comprender el proceso de elaboración del plan de aprovisionamiento en la gestión logística.
– Aplicar técnicas para la selección efectiva de proveedores en la cadena de suministro.
– Desarrollar estrategias para la gestión de relaciones con proveedores que optimicen recursos.
– Analizar el seguimiento y control de variables críticas en el aprovisionamiento logístico.
– Interpretar las fases y operaciones de la cadena logística para mejorar la eficiencia.
– Evaluar el impacto de las decisiones logísticas en la rentabilidad del negocio comercial.
– Integrar herramientas digitales en la gestión logística y comercial para optimizar procesos.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ELABORACIÓN DEL PLAN DE APROVISIONAMIENTO
Logística empresarial
Función logística en la empresa
Centros logísticos y su clasificación
Proceso logístico just in time
Tipos de almacén según su función logística
Entrada, salida y control en almacén
Definición y clasificación de stocks
Sistema tradicional y sistema ABC de costes
Enfoque Kanban
La implantación del sistema de Kanban

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESOS DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES
Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de proveedores
Petición de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento
Competencia perfecta e imperfecta
Criterios de selección de proveedores
Homologación proveedores
Categorización de proveedores
Registro de proveedores: el fichero de proveedores
Sistemas de aseguramiento de calidad de proveedores

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON PROVEEDORES
Conceptos clave en la negociación con proveedores
Resolución de conflictos y litigios con proveedores: posibilidades de actuación
Cualidades del negociador: comunicación, persuasión y habilidades
Estilos/ formas de negociación
Tipos de negociación
Estrategias de negociación
Tácticas de negociación
Etapas del proceso de negociación
Actitud y comportamiento en la negociación
Puntos críticos de la negociación
Posiciones de las partes en la negociación: poder de negociación
Estrategia ante situaciones especiales: monopolio, proveedores exclusivos y otras
Arbitraje y mediación en conflictos con proveedores

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROGRAMACIÓN DEL SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LAS VARIABLES DEL APROVISIONAMIENTO
Gestión y seguimiento de proveedores y pedidos
Redes de intercambio de información
Diagramas de flujo de documentación e información y descripción de actividades
Gestión Automática de Pedidos-GAP
Seguimiento del pedido mediante aplicaciones informáticas
Registro documental y de operaciones
Indicadores de calidad y evaluación de proveedores
Elaboración de informes de evaluación de proveedores

UNIDAD DIDÁCTICA 5. FASES Y OPERACIONES DE LA CADENA LOGÍSTICA
La cadena de suministro: fases y actividades asociadas
Flujos en la cadena de suministro
El flujo de información: en tiempo real, fiable, seguro, fácil de interpretar y manejar
Flujo de materiales
Cadena logística
Logística y calidad
Gestión de la cadena logística
El flujo de información
– Tecnología e informática de apoyo. Información al cliente