CURSO EN BALNEOTERAPIA Y SPA

– Conocer los diferentes centros de salud y bienestar.
– Identificar los tratamientos recibidos en un SPA.
– Emplear la cosmética en centros de SPA.
– Aplicar técnicas de recepción y atención al cliente.
– Controlar la calidad de los servicios de balneoterapia y SPA.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL AGUA COMO FUENTE DE SALUD Y BIENESTAR
Historia del agua
El agua como agente terapéutico
Turismo de salud
Tipos de agua

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CENTROS PARA LA SALUD Y EL BIENESTAR: BALNEARIOS Y SPAS
Concepto de balneario
Características de un balneario
Tipos de balnearios
Concepto de spas
Características de un spa
Tipos de spas
Diseño de las instalaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CENTROS DE TALASOTERAPIA
Concepto de talasoterapia
Aplicaciones
Beneficios de la talasoterapia
Contraindicaciones de la talasoterapia

UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS HIDROTERMALES
Concepto de técnica hidrotermal
Técnicas de balneación
Técnicas a presión
Técnicas sin presión
Sauna
Baño de vapor
Circuito de SPA

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRATAMIENTOS EN EL SPA
Tratamientos de salud y bienestar
Tratamientos corporales
Tratamientos faciales
Tratamientos de manos y pies
Otros tratamientos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. COSMÉTICA EMPLEADA EN CENTROS DE SPA
Concepto de cosmética
Arcilla
Aceites esenciales
Peloides
Algas
Exfoliantes

UNIDAD DIDÁCTICA 7. PROFESIONALES DE LOS CENTROS DE SPA Y BALNEARIOS
Profesionales de centros de spa y balnearios
Competencias profesionales, personales y sociales de los profesionales
Profesionales de los centros de spa y balnearios

UNIDAD DIDÁCTICA 8. RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
La atención al cliente
Técnicas de recepción
Tipología de clientes
Necesidades del cliente
Tratamiento de las dudas, quejas y reclamaciones del cliente

UNIDAD DIDÁCTICA 9. MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Concepto de seguridad e higiene
Prevención de riesgos laborales
Primeros auxilios
Botiquín para la atención de emergencias

UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE BALNEOTERAPIA Y SPA
Concepto de calidad
Parámetros que definen la calidad del servicio
La satisfacción del cliente