CURSO ONLINE DE SECRETARIADO DE DIRECCIÓN: PRÁCTICO

– Conocer y distinguir los diversos tipos de reuniones que se producen en el ámbito empresarial.
– Conocer las normas básicas para vestir de etiqueta en aquellos eventos que así lo requieran.
– Distinguir los principales elementos que intervienen en la preparación y organización de viajes, reservas, tarifas etc.
– Conocer la función de las invitaciones de empresa, cómo hacerlas y saber cuál es la forma más adecuada para contestarlas.
– Aprender a organizar todo tipo de eventos, reuniones, viajes etc.
– Aprender las técnicas sobre protocolo empresarial.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
Tipos de reuniones
Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
Preparación de las reuniones
Etapas de una reunión
Papel del secretariado en una reunión

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
Tipos de eventos
Organización del evento
Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado
Medios de cobro y pago
Papel del secretariado el día del evento

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLO EMPRESARIAL PARA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
Introducción
Real Decreto 2099/83 Ordenamiento General de precedencias en el Estado
El regalo en la empresa
La etiqueta
Ubicación correcta de los símbolos. Las banderas
La imagen de la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN DE VIAJES I
Contratación de un servicio
Medios de realización: Internet, teléfono y otros
Derechos del/la viajero/a
Características y funciones de los organismos oficiales

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ORGANIZACIÓN DE VIAJES II
Planificación del viaje
Documentación necesaria anterior al viaje
Documentación y preparación de las jornadas de trabajo
Servicios especiales
Documentación posterior al viaje