CURSO PRÁCTICO: EXPERTO EN COMMUNITY MANAGER EN MEDIOS SOCIALES

‘- Conocer en qué consiste la actividad de un Community Manager y cuáles son las principales funciones a desarrollar. – Entender la importancia de la identidad virtual en la empresa y desarrollar su propia marca en la red, dentro del Plan Social Media. – Adquirir los conocimientos necesarios para responsabilizarse de campañas de comunicación corporativas en los medios sociales. – Conocer las características diferenciales de las redes sociales más populares y utilizarlas para su uso profesional como Community Manager. – Identificar las principales herramientas virtuales para monitorizar la reputación on line de la empresa. – Concienciarse sobre la importancia de medir el retorno de la inversión en medios sociales.’

‘UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL COMMUNITY MANAGER PROFESIONAL ¿Qué es un Community Manager? ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager? Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager El día a día de un Community Manager Conozcamos a algunos Community Manager de la empresa Española Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager Definir las metas de un Community Manager Tipos de Community Manager UNIDAD DIDÁCTICA 2. HISTORIA DE LAS REDES SOCIALES Evolución de las redes sociales UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS REDES SOCIALES EN MEDIOS PROFESIONALES Cómo utilizar LinKendin para atraer negocio a tu empresa. Cómo contactar con potenciales clientes Los elementos de una buena recomendación en LinKendin Otras redes profesionales. Xing UNIDAD DIDÁCTICA 4. REDES SOCIALES: GESTIÓN Cómo conectar diversas redes para ahorrar tiempo y recursos: LinKendin, Twitter, Facebook y Blogs UNIDAD DIDÁCTICA 5. PLATAFORMAS DE VÍDEO Cómo aprovechar al máximo las herramientas en Youtube El posicionamiento en Youtube Otras plataformas de vídeo UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLATAFORMAS DE FOTOGRAFÍA Cómo utilizar las plataformas de fotografía en beneficio para nuestra marca o producto Flickr y Panoramio UNIDAD DIDÁCTICA 7. OPTIMIZACIÓN DE UNA COMUNIDAD ONLINE Trucos para animar una Comunidad Online Estrategias de participación en las redes sociales La voz de la empresa o la marca UNIDAD DIDÁCTICA 8. FACTORES EN SOCIAL MEDIA Qué factores medir en Social Media para conocer su eficacia Técnicas para Medir las Conversiones en los Social Media Cómo crear un Social Media Plan para tu Negocio Cómo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas Las 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas Aprende a medir en términos cuantificables el ROI de una estrategis de Social Media Aprende a medir el ROI en tus campañas de Email Marketing UNIDAD DIDÁCTICA 9. BLOG ¿Qué es un Blog? El Blog como herramienta de MarKeting en la empresa Una propuesta concreta para implantar un Blog corporativo (análisis estratégico) Cómo dirigirse, contactar y captar la atención de un Blogger Estrategias de crecimiento de un Blog Plataformas de los Blogs: Livejournal, Blogger, WordPress, Tecnhorati. Los Blogs y los foros más importantes de España Herramientas avanzadas de Monitorización Tipos de Blogs UNIDAD DIDÁCTICA 10. MICROBLOGGING Twitter, lo buenos si es breve, dos veces bueno Herramientas para optimizar el uso de twitter Cómo hacer crecer tu marca en Twitter Otros sistemas de Microblogging (Jaiku, YouAre…)’