DIRECCIÓN POR OBJETIVOS (30H)

Objetivo General.

Adquirir conocimiento de las herramientas existentes para realizar una dirección por objetivos y medir el rendimiento de los empleados.Objetivos específicos.

• Analizar el impacto de los estilos de dirección por objetivos en la calidad y cantidad de trabajo de los empleados.
• Determinar la importancia de la correcta aplicación de las técnicas de dirección para mejorar las relaciones laborales y optimizar el rendimiento de los trabajadores.
• Investigar cómo una gestión efectiva puede contribuir a mejorar los resultados de trabajo en organizaciones y empresas.
• Determinar y conocer cómo se definen objetivos y aprender a medir el grado de consecución de los objetivos fijados.

UNIDAD 1. TEORÍA DE LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS.

1.1. Presentación.
1.2. La Función Directiva.
1.2.1. Áreas de actividad del directivo.
1.2.2. Capacidades y habilidades del directivo.
1.2.3. Estilos actuales de dirección.

UNIDAD 2. DESARROLLO DE COMPETENCIAS.
2.1. Perfil de mando
2.2 Habilidades comunicativas.
2.2.1 Definición de la comunicación.
2.2.2. Elementos de la comunicación.
2.2.3. Proceso de la comunicación.
2.2.4. Herramientas para potenciar una comunicación eficaz.
2.2.5. Escucha activa.
2.2.6. Empatía.
2.2.7. Asertividad.
2.2.8. Feedback.
2.3. Eficacia y eficiencia.
2.4. Gestión del tiempo.
2.4.1. El tiempo, características, gestión, ladrones.
2.5. Motivación.
2.6 Toma de decisiones.

UNIDAD 3. DESARROLLO DIRECTIVO: OBJETIVOS, MÉTODOS Y CAMBIO.
3.1. La Dirección por Objetivos.
3.1.1. Surgimiento.
3.1.2. Características.
3.1.3. Beneficios.
3.1.4. Ciclo de la Dirección por Objetivos.
3.1.5. Principales errores.
3.1.6. Componentes básicos.
3.2. Método de establecimiento de objetivos.
3.2.1. Definiciones y objetivos.
3.2.2. Objetivos y resultados.
3.2.3. Funciones del objetivo.
3.2.4. Formulación del objetivo.
3.2.5. Objetivos como parámetros para la acción.
3.3. La DPO y la evaluación del desempeño
3.3.1. El seguimiento y la evaluación en la planificación estratégica
3.3.2 Las revisiones periódicas y la evaluación anual en el ciclo de la DpO
3.3.3 Indicadores de desempeño