ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE REDES SOCIALES Y MARKETING ONLINE EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES

Entre los objetivos del curso para la gestion inteligente de las redes sociales en la administracion publica destacamos:
– Analizar el plan de comunicación en la administración pública y las entidades locales.
– Determinar las principales estrategias de comunicación en internet en la administración pública y las entidades locales.
– Conocer las vías de control de la presencia en internet de la administración pública y las entidades locales, por medio del posicionamiento SEO.
– Analizar el uso del blog como herramienta para la gestión del marketing de contenidos.
– Identificar las estrategias y las ventajas del uso de Facebook, Twitter, Instagran, Youtube o Linkedin en el ambito de la administración pública y las entidades locales.
– Aprender a realizar la medición y el análisis de los resultados obtenidos.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PLAN DE COMUNICACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES
Comunicación e información
La comunicación externa
– Relación entre organización y comunicación
– Herramientas de comunicación externa
El plan de medios
– Concepto
– Características y elementos de planificación
Modelos de planes de medios
– Fuentes de información e investigación de medios de comunicación
– Criterios de elección de medios y soportes

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN INTERNET EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES
El plan de marketing digital
Análisis de la demanda
Análisis DAFO
Objetivos y estrategia del plan de marketing digital
Estrategias básicas: segmentación y posicionamiento
Captación y fidelización de usuarios
Integración del plan de marketing digital en la estrategia de marketing

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL DE LA PRESENCIA EN INTERNET DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES: POSICIONAMIENTO SEO
Importancia del SEO
– La importancia del SEO local
Funcionamiento de los Buscadores
Google: Algoritmos y actualizaciones
– Google Panda
– Google Penguin
– Google Hummingbird
– La importancia de la optimización mobile para el SEO
Estrategia SEO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. MARKETING DE CONTENIDOS EN LA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES: USO DEL BLOG Y LAS NOTAS DE PRENSA
El marketing de contenidos
Los blogs
– Autonomía de un blog
– Características de los blogs
El blog como herramienta de marketing
Cómo hacer un blog exitoso
Las notas de prensa
– Notas de prensa en la web

UNIDAD DIDÁCTICA 5. USO DE FACEBOOK EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES
Facebook
Tipos de perfiles en Facebook
– Perfil de Usuario
– Perfil de entidades públicas
– Perfil de desarrollador
Herramientas de Facebook para entidades
Las páginas de Facebook, elemento clave para administraciones públicas
Aplicaciones imprescindibles para la Página de Facebook

UNIDAD DIDÁCTICA 6. USO DE TWITTER E INSTAGRAM EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES
Introducción a Twitter
Elementos básicos de Twitter
Twitter para administraciones públicas
Contenidos
Servicio de atención al público a través de Twitter
Instagram
Instagram Direct

UNIDAD DIDÁCTICA 7. OTRAS REDES SOCIALES EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y LAS ENTIDADES LOCALES: YOUTUBE Y LINKEDIN
YouTube
Video Marketing
Creación y optimización del canal
Creación de contenidos
LinkedIn
– Crear una página de empresa
– Estrategias de Marketing en LinkedIn

UNIDAD DIDÁCTICA 8. MEDICIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS
Introducción a la analítica digital
– La calidad de los datos
Google Analytics
– Informes de Audiencia
– Informes de Adquisición
– Informes de Comportamiento
Facebook Insights
Estadísticas en Instagram
Twitter Analytics
Analítica en LinkedIn