EXPERTO EN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FUNERARIOS

– Conocer cómo funciona un sistema de calidad en las empresas funerarias.
– Conocer las funciones que desarrolla el servicio funerario y su ámbito de trabajo.
– Distinguir los objetivos que se deben satisfacer para ofrecer una mayor calidad del servicio.
– Identificar y saber todo lo relacionado con la gestión funeraria.

MÓDULO 1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FUNERARIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO ADMINISTRATIVO Y DOCUMENTACIÓN FUNERARIA
Personal implicado en el fallecimiento
– Familiares y personas vinculantes con el fallecido
– Personal empresarial
– Personal complementario de los servicios funerarios
Proceso administrativo funerario
– Procesos administrativos obligatorios
– Procesos auxiliares
– Diferentes prestaciones
Documentos funerarios
– El certificado de defunción
– Inscripción de defunción
– Licencia de sepultura
– Orden judicial de inhumación
– Solicitud de autorización de traslado
Transporte del cadáver
– El transportista
– Medios necesarios
– Traslados interiores
– Traslados internacionales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASPECTOS DE ORGANIZACIÓN DE UN EVENTO FUNERARIO
Fuentes y medios de acceso a la información
Selección de servicios, prestatarios e intermediarios
Negociación con proveedores
– Conceptos clave en la negociación con proveedores
– Tipos de negociación
– Preparación de la negociación: estrategias y tácticas
Programación de la logística
– Confección de cronogramas
Recursos e infraestructuras especializadas
Presupuestación del evento
– Presupuestos cerrados y presupuestos abiertos y sus características
– Aspectos financieros
– Presupuestos y control presupuestario
– Análisis de costes
– Margen de beneficio
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIOS FUNERARIOS
¿Qué son los servicios funerarios?
Transporte empleado para el traslado de familiares al evento funerario
– El transporte aéreo regular
– El transporte en autocar o autobús
Servicios de alojamiento y restauración
Servicios y métodos de reproducción
Lugares de duelo
Coche fúnebre
Féretros y urnas
Lápidas
Composiciones mortuorias
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RITOS Y CULTOS FUNERARIOS
Ritos y costumbres funerarias
Ritos occidentales
– Católicos
– Protestantes
– Ortodoxos
– Judíos
Ritos musulmanes o islámicos
Ritos orientales
Ritos afro-asiáticos
– Budistas
– Sintoístas
– Taoístas
Ritos africanos
Ritos funerarios en la cultura americana