GESTIÓN DE RESIDUOS EN LOS PROCESOS DE MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS

Gestionar el tratamiento de los residuos generados en las operaciones de mantenimiento y reparación de vehículos identificando los agentes contaminantes y describiendo sus efectos sobre el medio ambiente Elaborar planes de calidad para el funcionamiento de un taller relacionando la eficacia de gestión, el grado de satisfacción del servicio y el impacto ambiental con la aplicación de la normativa establecida.

1 Normativa Legal de la gestión de Residuos 2 Clasificación y almacenamiento según características de peligrosidad 2.1 Tratamiento y recogida 2.2 Planes y normas de calidad y gestión ambiental 3. Calidad en los procesos en talleres 4. Normativa específica de talleres 4.1 Certificación 4.2 Auditoría 4.3 Post-auditoría 5 Indicadores de la satisfacción del cliente