GESTIÓN DEL TIEMPO, RECURSOS E INSTALACIONES

– Aplicar y utilizar criterios de eficiencia y optimización en la organización de recursos e instalaciones utilizando la normativa adecuada, orientando dicha normativa, en el caso de instalaciones, a la prevención de riesgos.
– Aplicar los métodos y técnicas de gestión del tiempo a través de las herramientas idóneas en procesos de organización de agenda.
– Utilizar aplicaciones informáticas de gestión del tiempo.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EFICIENCIA, EFICACIA Y EFECTIVIDAD. UMBRAL DE RENTABILIDAD DE LA ACTIVIDAD DEL SECRETARIADO. PRODUCTIVIDAD.
Medios y métodos de trabajo.
La planificación como hábito:
Priorización.
Organización.
Delegación.
Control y ajuste. El control del tiempo.
La calidad en los trabajos de secretariado.
Habilidades de relación intra-personal para optimizar el tiempo: iniciativa, pro-actividad, creatividad e innovación.
Habilidades de relación interpersonal para optimizar el tiempo: asertividad, comunicación y negociación.
El puesto de trabajo de la secretaria: el despacho, el mobiliario de oficina, el escritorio, las herramientas de trabajo -ordenador, fax, teléfono, fotocopiadora, grabadora, agenda-, el material de trabajo -papel, sobres, etc.-, menaje y suministros varios.
La recepción de la empresa, la sala de reuniones, el salón de actos y otras dependencias de la organización.
Prevención de riesgos laborales.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN LA EN LA EMPRESA. EL ARCHIVO.
Flujo documental en la empresa.
Clasificación de los documentos.
Tratamiento de los documentos. Estrategias y características de un buen archivo.
El archivo corporativo. Establecimiento de criterios y procedimientos de uso.
Gestión documental informática – oficina sin papeles -.
Requisitos medioambientales para la eliminación de residuos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA AGENDA
Tipos de agenda.
Secciones de la agenda.
Gestión de agendas.