
GESTIÓN EFICIENTE DEL CORREO ELECTRÓNICO CON IA
Información adicional
| Horas | 57 |
|---|---|
| Código | |
| Formato | Digital |
| Proveedor | DIRECCIONATE |
25,65 €
*Los precios no incluyen el IVA.
Objetivos
Contenidos
Objetivos
- Dotar de conocimiento a cualquier puesto de trabajo, en cualquier sector de actividad sobre la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo, siempre y cuando se pueda desarrollar físicamente de esta forma.
Contenidos
UNIDAD DE APRENDIZAJE 1: FUNDAMENTOS DEL CORREO ELECTRÓNICO
- Introducción
- Historia y evolución del correo electrónico y su transformación con la inteligenci artificial.
- Principales plataformas y clientes de correo con funciones de IA (Gmail, Outlook, Thunderbird, etc.).
- Terminología clave: bandeja de entrada, carpetas, filtros, CC, CCO, firmas y asistentes inteligentes.
- Configuración básica de cuentas y seguridad: contraseñas, autenticación en dos pasos y uso responsable de IA.
- Protocolos de correo: IMAP, POP3 y SMTP (conceptos prácticos aplicados).
- Puntos clave
UNIDAD DE APRENDIZAJE 2: ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL CORREO
- Introducción
- Creación y gestión de carpetas y etiquetas con apoyo de la IA.
- Filtros y reglas inteligentes para la clasificación automática de correos.
- Priorización inteligente: bandeja de entrada, archivado automático y seguimiento.
- Gestión de contactos y listas de distribución asistida por IA.
- Búsqueda avanzada y recuperación de información mediante funciones inteligentes.
- Puntos clave
UNIDAD DE APRENDIZAJE 3: REDACCIÓN Y COMUNICACIÓN PROFESIONAL ASISTIDA POR IA
- Introducción
- Principios de comunicación clara y profesional con asistencia de IA.
- Estructura de correos efectivos con sugerencias inteligentes (asunto, cuerpo, cierre).
- Generación de respuestas automáticas y semiautomáticas según contexto y tono.
- Uso correcto de CC, CCO y destinatarios múltiples con recomendaciones de IA.
- Resumen automático de hilos largos y gestión de correos complejos.
- Puntos clave
UNIDAD DE APRENDIZAJE 4: PRODUCTIVIDAD Y AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE
- Introducción
- Integración del correo con calendarios, tareas y gestores de proyectos.
- Automatización de respuestas, plantillas y flujos de trabajo inteligentes.
- Conversión de correos en tareas y recordatorios mediante IA.
- Uso de extensiones, complementos y asistentes de IA para productividad.
- Gestión avanzada de bandejas saturadas y mantenimiento periódico asistido por IA.
- Puntos clave
CAPÍTULO 5: SEGURIDAD, PRIVACIDAD Y USO RESPONSABLE DE LA IA
- Introducción
- Detección y prevención de correos fraudulentos mediante IA (phishing, spam,
- malware).
- Protección de datos sensibles y confidenciales en el uso del correo electrónico.
- Normativa básica de privacidad y cumplimiento (GDPR) en el correo profesional.
- Riesgos y limitaciones del uso de inteligencia artificial en el correo electrónico.
- Auditoría personal y mejora continua de hábitos digitales.
- Puntos clave