GESTIÓN EFICIENTE DEL CORREO ELECTRÓNICO CON IA

• Dotar de conocimiento a cualquier puesto de trabajo, en cualquier sector de actividad sobre la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo, siempre y cuando se pueda desarrollar físicamente de esta forma.

UNIDAD DE APRENDIZAJE 1: FUNDAMENTOS DEL CORREO ELECTRÓNICO

• Introducción
• Historia y evolución del correo electrónico y su transformación con la inteligenci artificial.
• Principales plataformas y clientes de correo con funciones de IA (Gmail, Outlook, Thunderbird, etc.).
• Terminología clave: bandeja de entrada, carpetas, filtros, CC, CCO, firmas y asistentes inteligentes.
• Configuración básica de cuentas y seguridad: contraseñas, autenticación en dos pasos y uso responsable de IA.
• Protocolos de correo: IMAP, POP3 y SMTP (conceptos prácticos aplicados).
• Puntos clave

UNIDAD DE APRENDIZAJE 2: ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL CORREO

• Introducción
• Creación y gestión de carpetas y etiquetas con apoyo de la IA.
• Filtros y reglas inteligentes para la clasificación automática de correos.
• Priorización inteligente: bandeja de entrada, archivado automático y seguimiento.
• Gestión de contactos y listas de distribución asistida por IA.
• Búsqueda avanzada y recuperación de información mediante funciones inteligentes.
• Puntos clave

UNIDAD DE APRENDIZAJE 3: REDACCIÓN Y COMUNICACIÓN PROFESIONAL ASISTIDA POR IA

• Introducción
• Principios de comunicación clara y profesional con asistencia de IA.
• Estructura de correos efectivos con sugerencias inteligentes (asunto, cuerpo, cierre).
• Generación de respuestas automáticas y semiautomáticas según contexto y tono.
• Uso correcto de CC, CCO y destinatarios múltiples con recomendaciones de IA.
• Resumen automático de hilos largos y gestión de correos complejos.
• Puntos clave

UNIDAD DE APRENDIZAJE 4: PRODUCTIVIDAD Y AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE

• Introducción
• Integración del correo con calendarios, tareas y gestores de proyectos.
• Automatización de respuestas, plantillas y flujos de trabajo inteligentes.
• Conversión de correos en tareas y recordatorios mediante IA.
• Uso de extensiones, complementos y asistentes de IA para productividad.
• Gestión avanzada de bandejas saturadas y mantenimiento periódico asistido por IA.
• Puntos clave

CAPÍTULO 5: SEGURIDAD, PRIVACIDAD Y USO RESPONSABLE DE LA IA

• Introducción
• Detección y prevención de correos fraudulentos mediante IA (phishing, spam,
• malware).
• Protección de datos sensibles y confidenciales en el uso del correo electrónico.
• Normativa básica de privacidad y cumplimiento (GDPR) en el correo profesional.
• Riesgos y limitaciones del uso de inteligencia artificial en el correo electrónico.
• Auditoría personal y mejora continua de hábitos digitales.
• Puntos clave