GESTIÓN Y CONTROL DEL ESTRÉS
Información adicional
| Horas | 20 |
|---|---|
| Código | |
| Formato | Digital |
| Proveedor | ADAMS |
12,00 €
*Los precios no incluyen el IVA.
Objetivos
Contenidos
Objetivos
Identificar los distintos tipos de estrés para poder realizar un primer autodiagnóstico
Conocer los principales agentes provocadores de estrés en diferentes ámbitos, tanto personales como profesionales
Reconocer cómo les afecta el estrés
Entender la importancia de las relaciones interpersonales en la generación de estrés
Conocer los cambios psicofisiológicos producidos por el estrés
Reconocer las actitudes personales que facilitan el estrés
Conocer los elementos de interacción social que tienen que ver con las respuestas de estrés
Tener una idea acerca de qué competencias de la Inteligencia Emocional intervienen en las respuestas de estrés
Reconocer cuándo pueden modificar la situación estresante y cuándo su respuesta
Aceptar aquellas situaciones que no pueden modificarse
Reconocer algunos de los efectos del estrés en el entorno profesional
Modificar su línea de pensamiento cuando esésta la que ocasiona el estrés
Identificar los principales ladrones de tiempo que consumen sus energías
Reflexionar acerca de cuáles son los motivos por los cuales caen en alguno o varios de estos ladrones de tiempo
Aprender herramientas que les faciliten acabar con ellos
Reconocer y frenar los creadores de estrés a nivel mental
Aplicar técnicas de relajación
Aprender técnicas de respiración completa
Modificar hábitos de la vida cotidiana que son facilitadores del estrés
Elaborar un plan de gestión del estrés personalizado a sus necesidades
Reconocer si su puesto de trabajo es estresante, en función de cómo está diseñado.
Conocer los conceptos asociados al puesto, tales como tareas y funciones
Obtener herramientas de resolución de conflictos y negociación
Conocer los conceptos básicos de organización personal y gestión del tiempo
Planificar y priorizar sus tareas
Reconocer los principales ladrones de tiempo y aprender a manejarlos
Decidir qué herramientas de productividad personal son más adecuadas para ellos
Conocer los principales agentes provocadores de estrés en diferentes ámbitos, tanto personales como profesionales
Reconocer cómo les afecta el estrés
Entender la importancia de las relaciones interpersonales en la generación de estrés
Conocer los cambios psicofisiológicos producidos por el estrés
Reconocer las actitudes personales que facilitan el estrés
Conocer los elementos de interacción social que tienen que ver con las respuestas de estrés
Tener una idea acerca de qué competencias de la Inteligencia Emocional intervienen en las respuestas de estrés
Reconocer cuándo pueden modificar la situación estresante y cuándo su respuesta
Aceptar aquellas situaciones que no pueden modificarse
Reconocer algunos de los efectos del estrés en el entorno profesional
Modificar su línea de pensamiento cuando esésta la que ocasiona el estrés
Identificar los principales ladrones de tiempo que consumen sus energías
Reflexionar acerca de cuáles son los motivos por los cuales caen en alguno o varios de estos ladrones de tiempo
Aprender herramientas que les faciliten acabar con ellos
Reconocer y frenar los creadores de estrés a nivel mental
Aplicar técnicas de relajación
Aprender técnicas de respiración completa
Modificar hábitos de la vida cotidiana que son facilitadores del estrés
Elaborar un plan de gestión del estrés personalizado a sus necesidades
Reconocer si su puesto de trabajo es estresante, en función de cómo está diseñado.
Conocer los conceptos asociados al puesto, tales como tareas y funciones
Obtener herramientas de resolución de conflictos y negociación
Conocer los conceptos básicos de organización personal y gestión del tiempo
Planificar y priorizar sus tareas
Reconocer los principales ladrones de tiempo y aprender a manejarlos
Decidir qué herramientas de productividad personal son más adecuadas para ellos
Contenidos
Presentación del curso
Unidad 1: Qué es el estrés. Aspectos personales y psicosociales
Introducción y objetivos
1. Definiciones y paradigmas sobre el estrés. Estrés positivo y negativo
1.1. El estrés a largo plazo
1.1.1. Introducción
1.1.2. Las enfermedades asociadas al estrés
1.2. El estrés a corto plazo
1.3. Estrés positivo y estrés negativo
1.4. ¿Qué es el estrés?
Ejercicio 1
2. Indicadores personales de estrés
2.1. Introducción
2.2. Indicadores físicos
2.3. Indicadores cognitivos
2.4. Indicadores emocionales
2.5. Indicadores conductuales
Videoactividad 1
Ejercicio 2
3. Provocadores de estrés: personales, laborales, sociales y políticos
3.1. Introducción
3.2. Situaciones estresantes
3.3. Provocadores de estrés personales
3.3.1. Introducción
3.3.2. Teorías de la personalidad: Big Five o los Cinco Grandes
3.4. Provocadores de estrés laborales
3.5. Provocadores de estrés sociales
3.6. Provocadores de estrés políticos
Videoactividad 2
4. Relaciones interpersonales, comunicación y estrés
Caso práctico 1
Caso práctico 2
Caso práctico 3
Caso práctico 4
Resumen
Test 1
Evaluación 1
Unidad 2: El estrés como problema laboral y psicosocial
Introducción y objetivos
1. El estrés como problema: alteraciones personales y laborales
1.1. Introducción
1.2. Alteraciones personales
1.3. La ruta psicofisiológica del estrés
1.4. Alteraciones laborales provocadas por el estrés
Ejercicio 3
2. Fuentes de estrés personales: actitudes personales, estilo de vida y estrés
2.1. Introducción
2.2. Características de conducta del tipo A
2.3. Locus de control
3. Los estilos de comunicación interpersonales y origen del estrés
3.1. Introducción
3.2. Emisor, receptor y mensaje
3.3. La comunicación asertiva
3.3.1. Introducción
3.3.2. La conducta pasiva
3.3.3. La conducta agresiva
3.3.4. La conducta asertiva
3.3.5. Tipos de respuestas asertivas
Ejercicio 4
Videoactividad 3
4. Las emociones y el estrés: competencias de la Inteligencia Emocional y generación de estrés
4.1. Introducción asertiva
4.2. Las competencias personales
4.3. Las competencias sociales
4.4. Las competencias emocionales relacionadas con el estrés
4.4.1. Autoconocimiento
4.4.2. Autocontrol
Caso práctico 5
Resumen
Test 2
Evaluación 2
Unidad 3: Estrategias de gestión del estrés
Introducción y objetivos
1. Principios de gestión del estrés
1.1. Introducción
1.2. Modificación de la situación estresante
1.3. Modificación de la respuesta
1.4. Aceptación de aquellas situaciones que no pueden modificarse
Videoactividad 4
2. Cómo anticiparse positivamente a las situaciones estresantes
2.1. Ideas para anticiparse a las situaciones estresantes
2.2. Vigilando el estrés durante las situaciones estresantes
2.3. Cómo descargar el estrés
Ejercicio 5
3. Gestión del estrés desde la perspectiva de la prevención de riesgos laborales
3.1. Oficina Internacional del Trabajo (OIT)
3.2. El síndrome burnout
3.2.1. Introducción
3.2.2. Síntomas del burnout
3.2.3. Intervención en el síndrome burnout
3.3. El mobbing
3.3.1. Definición y características
3.3.2. Las fases del mobbing
3.3.3. Perfil del acosador y de la víctima
3.3.4. Superación del acoso
Ejercicio 6
4. Creadores de estrés personales. Los diálogos internos como factor clave
Caso práctico 6
Cuestionario PSQ CAT21 COPSOQ para la evaluación de riesgos psicosociales
Resumen
Test 3
Evaluación 3
Unidad 4: Técnicas y recursos para la gestión del estrés
Introducción y objetivos
1. Proceso básico: anticipar, vigilar y descargar
2. Anticipar situaciones estresantes: diálogos internos y fantasías negativas
2.1. Introducción
2.2. Distorsiones cognitivas
2.3. Preguntas para anticipar situaciones estresantes
Videoactividad 5
3. Vigilar situaciones estresantes
3.1. Introducción
3.2. Control de la respiración y otros aspectos corporales
3.3. Relajación: técnicas activas y pasivas. Su aplicación en el contexto cotidiano
3.3.1. Introducción
3.3.2. La relajación progresiva de Jacobson
3.3.3. El entrenamiento autógeno
Ejercicio 7
4. Reducción de la tensión a lo largo del día
5. Creación de tolerancia frente al estrés
5.1. Introducción
5.2. Mejora del sueño y el descanso
5.3. La nutrición y el estrés
5.4. Trabajo corporal
5.4.1. Deporte
5.4.2. Yoga
5.4.3. La Técnica Alexander
5.5. Otros recursos para generar mayor tolerancia: meditación y mindfulness
5.5.1. Introducción
5.5.2. Cómo practicar la meditación de la atención plena
Ejercicio 8
6. Desarrollo de un plan de acción
6.1. Introducción
6.2. Gestionar el estrés personal
6.3. Gestionar el estrés laboral
6.4. Actuaciones ante el estrés personal/laboral
Videoactividad 6
Caso práctico 8
Resumen
Test 4
Evaluación 4
Unidad 5: Bases de la organización del trabajo: situación y contexto
Introducción y objetivos
1. Organizarse en función de las características del puesto
1.1. Ergonomía: el diseño de los puestos de trabajo
1.2. Descripción de puestos
1.2.1. Introducción
1.2.2. Contenido de una descripción de puestos de trabajo
1.3. Preparación en función del puesto
Ejercicio 9
2. Adoptar comportamientos adecuados
2.1. Empatía
2.2. Gestión de conflictos
2.3. Negociación
2.3.1. Introducción
2.3.2. Los métodos de negociación
Videoactividad 7
Ejercicio 10
3. Superar los mensajes apremiantes
Resumen
Test 5
Evaluación 5
Unidad 6: Métodos y herramientas para organizar el trabajo
Introducción y objetivos
1. El problema del tiempo: síntomas y causas
1.1. Introducción
1.2. Vaciedad
1.3. Congestión
1.4. Incapacidad para decir no
1.5. Creencias sobre la gestión del tiempo
Ejercicio 11
2. Principios de organización personal
3. Planificar el tiempo de trabajo
4. Los ladrones de tiempo
4.1. Introducción
4.2. Visitas
4.3. Llamadas
4.4. Correo electrónico
4.5. Las nuevas tecnologías
4.5.1. Introducción
4.5.2. Navegación inconsciente
4.5.3. Redes sociales
4.5.4. Blogs y noticias
Videoactividad 8
5. Cómo administrar el tiempo
5.1. Introducción
5.2. Modo reloj
5.2.1. Introducción
5.2.2. La Técnica Pomodoro
5.2.3. La Ley de Parkinson
5.2.4. Entre la chapuza y el perfeccionismo: la zona de eficiencia
5.3. Modo brújula
5.3.1. Introducción
5.3.2. Cómo fijar objetivos
6. Establecer prioridades
6.1. El Sistema ABC de priorización
6.2. Los criterios de priorización del Sistema GTD de David Allen
7. Clasificación de tareas: importantes, urgentes, activas, rutinarias
7.1. Introducción
7.2. Ocuparnos de lo que es importante
Ejercicio 12
8. Tratamiento de imprevistos y urgencias
9. Utilizar la delegación como herramienta de organización del tiempo
Caso práctico 9
Resumen
Test 6
Evaluación 6
Evaluación final
Unidad 1: Qué es el estrés. Aspectos personales y psicosociales
Introducción y objetivos
1. Definiciones y paradigmas sobre el estrés. Estrés positivo y negativo
1.1. El estrés a largo plazo
1.1.1. Introducción
1.1.2. Las enfermedades asociadas al estrés
1.2. El estrés a corto plazo
1.3. Estrés positivo y estrés negativo
1.4. ¿Qué es el estrés?
Ejercicio 1
2. Indicadores personales de estrés
2.1. Introducción
2.2. Indicadores físicos
2.3. Indicadores cognitivos
2.4. Indicadores emocionales
2.5. Indicadores conductuales
Videoactividad 1
Ejercicio 2
3. Provocadores de estrés: personales, laborales, sociales y políticos
3.1. Introducción
3.2. Situaciones estresantes
3.3. Provocadores de estrés personales
3.3.1. Introducción
3.3.2. Teorías de la personalidad: Big Five o los Cinco Grandes
3.4. Provocadores de estrés laborales
3.5. Provocadores de estrés sociales
3.6. Provocadores de estrés políticos
Videoactividad 2
4. Relaciones interpersonales, comunicación y estrés
Caso práctico 1
Caso práctico 2
Caso práctico 3
Caso práctico 4
Resumen
Test 1
Evaluación 1
Unidad 2: El estrés como problema laboral y psicosocial
Introducción y objetivos
1. El estrés como problema: alteraciones personales y laborales
1.1. Introducción
1.2. Alteraciones personales
1.3. La ruta psicofisiológica del estrés
1.4. Alteraciones laborales provocadas por el estrés
Ejercicio 3
2. Fuentes de estrés personales: actitudes personales, estilo de vida y estrés
2.1. Introducción
2.2. Características de conducta del tipo A
2.3. Locus de control
3. Los estilos de comunicación interpersonales y origen del estrés
3.1. Introducción
3.2. Emisor, receptor y mensaje
3.3. La comunicación asertiva
3.3.1. Introducción
3.3.2. La conducta pasiva
3.3.3. La conducta agresiva
3.3.4. La conducta asertiva
3.3.5. Tipos de respuestas asertivas
Ejercicio 4
Videoactividad 3
4. Las emociones y el estrés: competencias de la Inteligencia Emocional y generación de estrés
4.1. Introducción asertiva
4.2. Las competencias personales
4.3. Las competencias sociales
4.4. Las competencias emocionales relacionadas con el estrés
4.4.1. Autoconocimiento
4.4.2. Autocontrol
Caso práctico 5
Resumen
Test 2
Evaluación 2
Unidad 3: Estrategias de gestión del estrés
Introducción y objetivos
1. Principios de gestión del estrés
1.1. Introducción
1.2. Modificación de la situación estresante
1.3. Modificación de la respuesta
1.4. Aceptación de aquellas situaciones que no pueden modificarse
Videoactividad 4
2. Cómo anticiparse positivamente a las situaciones estresantes
2.1. Ideas para anticiparse a las situaciones estresantes
2.2. Vigilando el estrés durante las situaciones estresantes
2.3. Cómo descargar el estrés
Ejercicio 5
3. Gestión del estrés desde la perspectiva de la prevención de riesgos laborales
3.1. Oficina Internacional del Trabajo (OIT)
3.2. El síndrome burnout
3.2.1. Introducción
3.2.2. Síntomas del burnout
3.2.3. Intervención en el síndrome burnout
3.3. El mobbing
3.3.1. Definición y características
3.3.2. Las fases del mobbing
3.3.3. Perfil del acosador y de la víctima
3.3.4. Superación del acoso
Ejercicio 6
4. Creadores de estrés personales. Los diálogos internos como factor clave
Caso práctico 6
Cuestionario PSQ CAT21 COPSOQ para la evaluación de riesgos psicosociales
Resumen
Test 3
Evaluación 3
Unidad 4: Técnicas y recursos para la gestión del estrés
Introducción y objetivos
1. Proceso básico: anticipar, vigilar y descargar
2. Anticipar situaciones estresantes: diálogos internos y fantasías negativas
2.1. Introducción
2.2. Distorsiones cognitivas
2.3. Preguntas para anticipar situaciones estresantes
Videoactividad 5
3. Vigilar situaciones estresantes
3.1. Introducción
3.2. Control de la respiración y otros aspectos corporales
3.3. Relajación: técnicas activas y pasivas. Su aplicación en el contexto cotidiano
3.3.1. Introducción
3.3.2. La relajación progresiva de Jacobson
3.3.3. El entrenamiento autógeno
Ejercicio 7
4. Reducción de la tensión a lo largo del día
5. Creación de tolerancia frente al estrés
5.1. Introducción
5.2. Mejora del sueño y el descanso
5.3. La nutrición y el estrés
5.4. Trabajo corporal
5.4.1. Deporte
5.4.2. Yoga
5.4.3. La Técnica Alexander
5.5. Otros recursos para generar mayor tolerancia: meditación y mindfulness
5.5.1. Introducción
5.5.2. Cómo practicar la meditación de la atención plena
Ejercicio 8
6. Desarrollo de un plan de acción
6.1. Introducción
6.2. Gestionar el estrés personal
6.3. Gestionar el estrés laboral
6.4. Actuaciones ante el estrés personal/laboral
Videoactividad 6
Caso práctico 8
Resumen
Test 4
Evaluación 4
Unidad 5: Bases de la organización del trabajo: situación y contexto
Introducción y objetivos
1. Organizarse en función de las características del puesto
1.1. Ergonomía: el diseño de los puestos de trabajo
1.2. Descripción de puestos
1.2.1. Introducción
1.2.2. Contenido de una descripción de puestos de trabajo
1.3. Preparación en función del puesto
Ejercicio 9
2. Adoptar comportamientos adecuados
2.1. Empatía
2.2. Gestión de conflictos
2.3. Negociación
2.3.1. Introducción
2.3.2. Los métodos de negociación
Videoactividad 7
Ejercicio 10
3. Superar los mensajes apremiantes
Resumen
Test 5
Evaluación 5
Unidad 6: Métodos y herramientas para organizar el trabajo
Introducción y objetivos
1. El problema del tiempo: síntomas y causas
1.1. Introducción
1.2. Vaciedad
1.3. Congestión
1.4. Incapacidad para decir no
1.5. Creencias sobre la gestión del tiempo
Ejercicio 11
2. Principios de organización personal
3. Planificar el tiempo de trabajo
4. Los ladrones de tiempo
4.1. Introducción
4.2. Visitas
4.3. Llamadas
4.4. Correo electrónico
4.5. Las nuevas tecnologías
4.5.1. Introducción
4.5.2. Navegación inconsciente
4.5.3. Redes sociales
4.5.4. Blogs y noticias
Videoactividad 8
5. Cómo administrar el tiempo
5.1. Introducción
5.2. Modo reloj
5.2.1. Introducción
5.2.2. La Técnica Pomodoro
5.2.3. La Ley de Parkinson
5.2.4. Entre la chapuza y el perfeccionismo: la zona de eficiencia
5.3. Modo brújula
5.3.1. Introducción
5.3.2. Cómo fijar objetivos
6. Establecer prioridades
6.1. El Sistema ABC de priorización
6.2. Los criterios de priorización del Sistema GTD de David Allen
7. Clasificación de tareas: importantes, urgentes, activas, rutinarias
7.1. Introducción
7.2. Ocuparnos de lo que es importante
Ejercicio 12
8. Tratamiento de imprevistos y urgencias
9. Utilizar la delegación como herramienta de organización del tiempo
Caso práctico 9
Resumen
Test 6
Evaluación 6
Evaluación final