IMAGEN DE MARCA DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE
Información adicional
| Horas | 11 |
|---|---|
| Código | |
| Formato | Digital |
| Proveedor | VÉRTICE |
6,05 €
*Los precios no incluyen el IVA.
Objetivos
Contenidos
Objetivos
Explicar la importancia de la adopción de actitudes positivas durante el desarrollo del trabajo, manteniendo comportamientos que contribuyan a valorar la imagen de marca de la empresa.
Contenidos
1. Actitudes del conductor e imagen de marca. 2. Importancia para la empresa de la calidad de la prestación del conductor. 3. Litigios por incumplimiento del servicio y repercusiones financieras y comerciales. 4. Las funciones del conductor en su actividad. 5. Diferentes interlocutores del conductor dentro de la empresa.