IMPLANTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE COMUNICACIONES PARA SERVICIOS MULTIMEDIA Y GESTIÓN DE INCIDENCIAS

– Implantar y mantener servicios de comunicaciones multimedia en función de las especificaciones funcionales recibidas.
– Definir los procedimientos de detección y gestión de incidencias en los servicios de comunicaciones de voz, datos y multimedia según especificaciones de calidad.

UNIDAD FORMATIVA 1. IMPLANTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE COMUNICACIONES PARA SERVICIOS MULTIMEDIA Y GESTIÓN DE INCIDENCIAS.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIOS DE COMUNICACIONES MULTIMEDIA
Definición de multimedia.
Estructura de un sistema multimedia.
Estándares multimedia.
Arquitectura y elementos de un sistema de servicios multimedia: aplicaciones servidoras y aplicaciones cliente.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TECNOLOGÍAS SUBYACENTES.
TV digital.
ADSL para servicios multimedia.
Vídeo sobre IP.
Vídeo bajo demanda.
Tecnologías Web.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ARQUITECTURA DE UN SERVICIO DE VÍDEO BAJO DEMANDA.
Servidores de vídeo.
Sistema de Distribución de Contenidos (SDC.
El Sistema de Gestión de Contenidos.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLOS UTILIZADOS EN LA TRANSMISIÓN DE FLUJOS DE VÍDEO.
UDP y TCP
RTP(Real Time Protocol) y RTCP (Real Time Control Protocol).
MPEG-2 Transport Stream.
RTSP (Real Time streaming Protocol).
UNIDAD DIDÁCTICA 5. IMPLANTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE COMUNICACIONES PARA SERVICIOS MULTIMEDIA.
Procedimientos de instalación y mantenimiento del hardware y el software.
Parámetros de las líneas de comunicaciones.
Definición y configuración de los parámetros funcionales de los equipos.
Configuración de los protocolos específicos.
Tipos de pruebas: funcionales y estructurales.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE INCIDENCIAS
Tipos y características.
Procedimientos de aislamiento y detección.
Herramientas de gestión interna, de registro y administración de las incidencias
Herramientas de monitorización y pruebas.
Instrumentos de medidas.
Herramientas / aplicaciones de supervisión y gestión.
Alarmas. Interpretación.