INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE APLICACIONES INFORMÁTICAS

OBJETIVOS GENERALES

– Instalar, configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

– Interpretar la información relativa a la configuración de los equipos informáticos

– Instalar, configurar y actualizar las aplicaciones ofimáticas y corporativas en un equipo informático.

– Facilitar el uso de las aplicaciones informáticas mediante la asistencia técnica ante el mal funcionamiento del programa

1‐ Configuración de equipos informáticos.

‐ Requisitos del sistema exigidos por las aplicaciones informáticas: fuentes de obtención, requisitos de componentes hardware, requisitos de sistema operativo, otros requisitos.

‐ Herramientas del sistema operativo para la obtención de información.

‐ Verificación del sistema: obtener información y características del hardware, utilidades de diagnóstico y test (CPU, memoria, discos, controlador gráfico), controladores de dispositivos.

2‐ Aplicaciones, programas y utilidades. Instalación y configuración.

‐ Tipos de programas en cuanto a licencias: uso libre, uso temporal, en desarrollo (beta), acuerdos corporativos de uso de aplicaciones, licencias mediante código, licencias mediante mochilas.

‐ Componentes de una aplicación: manual de instalación, manual de usuario. Instalación y registro de aplicaciones.

‐ Configuración de aplicaciones.

‐ Programas de diagnóstico.

‐ Metodología para la resolución de problemas.

3‐ Virus y antivirus.

‐ Virus informático: concepto, medios de propagación, evolución, efectos.

‐ Precauciones para evitar infección.

‐ Virus en correos, en programas y en documentos.

‐ Programas antivirus: concepto y función.

‐ Discos de recuperación.

‐ Componentes activos de los antivirus: activación y desactivación de las protecciones.

‐ Eliminación de virus y recuperación de los datos.

‐ Actualización de los patrones del antivirus.