MARKETING Y PLAN DE NEGOCIO DE LA MICROEMPRESA

– Desarrollar el plan de marketing de diferentes tipos de pequeños negocios o microempresas identificando las variables del marketing-mix, en función de la naturaleza y características de distintas actividades.
– Organizar la información elaborada en el desarrollo del plan de negocio presentando los datos de forma comprensible, coherente y convincente con el fin de realizar acciones para su comunicación ante terceros.

UNIDAD FORMATIVA 1. MARKETING Y PLAN DE NEGOCIO DE LA MICROEMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTRATEGIAS DE MARKETING EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS.
Planificacion de marketing:
– Fundamentos de marketing.
– Variables del marketing-mix.
Determinacion de la cartera de productos:
– Determinacion de objetivos: cuota de mercado, crecimiento previsible de la actividad; volumen de ventas y beneficios previsibles.
– Atributos comerciales.
– Tecnicas de produccion.
– Ciclo de la vida del producto.
Gestion estrategica de precios:
– Objetivos de la politica de precios del producto o servicio.
– Estrategias y metodos para la fijacion de precios.
Canales de comercializacion.
– Acceso al canal y la red de venta.
– Comercializacion online.
Comunicacion e imagen de negocio:
– Publico objetivo y diferenciacion del producto.
– Entorno competitivo y mision de la empresa.
– Campana de comunicacion: objetivos y presupuesto.
– Coordinacion y control de la campana publicitaria.
– Elaboracion del mensaje a transmitir: la idea de negocio.
– Eleccion del tipo de soporte.
Estrategias de fidelizacion y gestion de clientes.
– Los clientes y su satisfaccion.
– Factores esenciales de la fidelidad: la satisfaccion del cliente, las barreras para el cambio y las ofertas de la competencia.
– Medicion del grado de satisfaccion del cliente.
– El perfil del cliente satisfecho.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLAN DE NEGOCIO DE LA MICROEMPRESA
Finalidad del Plan de Negocio:
– Investigacion y desarrollo de una iniciativa empresarial.
– Focalizacion de la atencion en un tipo de negocio concreto.
– Identificacion de barreras de entrada y salida.
Prevision y planificacion economica:
– Definicion de una estrategia viable.
La busqueda de financiacion:
– Materializacion de la idea del negocio en una realidad.
Presentacion del plan de negocio y sus fases.
– Definicion del perfil del mercado, analisis y pronostico de demanda, competidores, proveedores y estrategia de comercializacion.
– Estudio tecnico de los procesos que conforman el negocio.
– Coste de la inversion: activos fijos o tangibles e intangibles y capital de trabajo realizable, disponible y exigible.
– Analisis de los ingresos y egresos como flujo de caja y cuenta de resultados previsible.
– Estudio financiero de la rentabilidad y factibilidad del negocio.
Instrumentos de edicion y presentacion de la informacion.
– Aspectos formales del documento
– Eleccion del tipo de soporte de la informacion.
Presentacion y divulgacion del Plan de Negocio a terceros.
– Entidades, organismos y colectivos de interes para la presentacion de la empresa.
– Plazos y procedimientos en la presentacion de la documentacion del negocio.