Objetivos
Contenidos
Objetivos
– Elaborar el plan de trabajo de limpieza en función de las características del inmueble y del contrato pactado, para organizar el trabajo de los profesionales a su cargo.
– Distribuir a los operarios a su cargo: limpiadores, cristaleros y especialistas conforme al contexto de actuación y al contrato pactado, para permitir llevar a cabo el plan de trabajo definido.
– Realizar el seguimiento y control de los trabajadores a su cargo: limpiadores, cristaleros, especialistas y responsables de equipo, manifestando al cliente o a sus superiores las incidencias relacionadas con la normativa laboral vigente y/o los procedimientos establecidos en el centro de trabajo para cumplir con el plan de trabajo específico.
– Incorporar las medidas de seguridad al plan de trabajo, ajustándose a la normativa vigente, para prevenir los riesgos derivados de las instalaciones y del puesto de trabajo.
– Distribuir a los operarios a su cargo: limpiadores, cristaleros y especialistas conforme al contexto de actuación y al contrato pactado, para permitir llevar a cabo el plan de trabajo definido.
– Realizar el seguimiento y control de los trabajadores a su cargo: limpiadores, cristaleros, especialistas y responsables de equipo, manifestando al cliente o a sus superiores las incidencias relacionadas con la normativa laboral vigente y/o los procedimientos establecidos en el centro de trabajo para cumplir con el plan de trabajo específico.
– Incorporar las medidas de seguridad al plan de trabajo, ajustándose a la normativa vigente, para prevenir los riesgos derivados de las instalaciones y del puesto de trabajo.
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MÓDULO 1. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO DE LIMPIEZA Y LA GESTIÓN DE LOS TRABAJADORES
UNIDAD FORMATIVA 1. ELABORACIÓN DE UN PLAN DE TRABAJO REFERENTE A LA ORGANIZACIÓN DE UN EQUIPO DE LIMPIEZA
UNIDAD FORMATIVA 1. ELABORACIÓN DE UN PLAN DE TRABAJO REFERENTE A LA ORGANIZACIÓN DE UN EQUIPO DE LIMPIEZA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE LAS ESPECIFICACIONES CONTRACTUALES EN UN PLAN DE LIMPIEZA
Análisis del acuerdo alcanzado entre cliente y empresa.
Valoración de los márgenes industriales de manera previa a la elaboración del plan de trabajo.
Procedimientos de valoración de las actividades a desarrollar por el equipo de trabajo según espacio de trabajo y presupuesto.
Identificación y establecimiento de requisitos y técnicas de limpieza aplicables a los requisitos del cliente y del espacio de trabajo.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DEL PLAN DE TRABAJO DEL EQUIPO DE LIMPIEZA
Planificación de secuencias, tiempos y frecuencias de limpieza: gamas de trabajo.
Procedimientos de registro de las tareas: gestión de partes de trabajo.
Valoración de las medidas medioambientales y de gestión de residuos en el centro de trabajo.
Procedimientos de gestión de medidas correctoras en el desarrollo del plan de trabajo.
Procedimientos para la gestión de las reclamaciones o no conformidades del cliente.
Técnicas para la evaluación y control de la calidad de ejecución de las tareas.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES PARA EL DESARROLLO DEL PLAN DE TRABAJO DE LOS EQUIPOS DE LIMPIEZA
Aplicación de los métodos de valoración y asignación del personal a las tareas planificadas:
– Identificación de las competencias de los puestos de trabajo.
– Evaluación de competencias de los trabajadores.
Valoración de las medidas relativas a la prevención de riesgos laborales en el centro de trabajo.
Identificación y gestión logística de los útiles, maquinaria y productos necesarios para las tareas.
UNIDAD FORMATIVA 2. CONTROL Y DISTRIBUCIÓN DE UN EQUIPO DE LIMPIEZA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTO PARA LA SELECCIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL PERSONAL DE LOS EQUIPOS DE LIMPIEZA
Identificación de los diferentes métodos de selección de personal para trabajos de limpieza.
Sistemática de gestión de equipos de trabajo de limpieza.
Procedimientos para la gestión de conflictos en equipos de trabajo de limpieza.
Protocolos para la asignación y distribución de tareas en un equipo de trabajo de limpieza.
Métodos de valoración de la productividad del personal. Análisis de la relación coste-calidad.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL EQUIPO DE LIMPIEZA
Normas y disposiciones legales del sector.
Derechos y obligaciones de los trabajadores.
Protocolos de actuación y control del equipo de trabajo para la gestión de las tareas (control de asistencia, altas y bajas, Incidencias, turnos, horarios, rotación, vacaciones, horas extras, sustituciones).
Procedimientos y actuaciones de la inspección de trabajo en los centros de trabajo.
Sistemática para el control de accesos y seguridad de los espacios de trabajo:
– Gestión de la documentación laboral de los trabajadores.
– Gestión de la documentación relativa a la prevención de riesgos laborales.
Desarrollo de programas de inspección y evaluación de las tareas/actividades desarrolladas por los trabajadores.
UNIDAD FORMATIVA 3. PREVENCIÓN DE RIESGOS Y GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
El trabajo y la salud.
Los riesgos profesionales.
Factores de riesgo.
Consecuencias y daños derivados del trabajo:
– Accidente de trabajo.
– Enfermedad profesional.
– Otras patologías derivadas del trabajo.
– Repercusiones económicas y de funcionamiento.
Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales:
– La ley de prevención de riesgos laborales.
– El reglamento de los servicios de prevención.
– Alcance y fundamentos jurídicos.
– Directivas sobre seguridad y salud en el trabajo.
Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo:
– Organismos nacionales.
– Organismos de carácter autonómico.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN.
Riesgos en el manejo de herramientas y equipos.
Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones.
Riesgos en el almacenamiento y transporte de cargas.
Riesgos asociados al medio de trabajo:
– Exposición a agentes físicos, químicos o biológicos.
– El fuego.
Riesgos derivados de la carga de trabajo:
– La fatiga física.
– La fatiga mental.
– La insatisfacción laboral.
La protección de la seguridad y salud de los trabajadores:
– La protección colectiva.
– La protección individual.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ACTUACIÓN EN EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Tipos de accidentes.
Evaluación primaria del accidentado.
Primeros auxilios.
Socorrismo.
Situaciones de emergencia.
Planes de emergencia y evacuación.
Información de apoyo para la actuación de emergencias.
UNIDAD FORMATIVA 1. ELABORACIÓN DE UN PLAN DE TRABAJO REFERENTE A LA ORGANIZACIÓN DE UN EQUIPO DE LIMPIEZA
UNIDAD FORMATIVA 1. ELABORACIÓN DE UN PLAN DE TRABAJO REFERENTE A LA ORGANIZACIÓN DE UN EQUIPO DE LIMPIEZA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE LAS ESPECIFICACIONES CONTRACTUALES EN UN PLAN DE LIMPIEZA
Análisis del acuerdo alcanzado entre cliente y empresa.
Valoración de los márgenes industriales de manera previa a la elaboración del plan de trabajo.
Procedimientos de valoración de las actividades a desarrollar por el equipo de trabajo según espacio de trabajo y presupuesto.
Identificación y establecimiento de requisitos y técnicas de limpieza aplicables a los requisitos del cliente y del espacio de trabajo.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DEL PLAN DE TRABAJO DEL EQUIPO DE LIMPIEZA
Planificación de secuencias, tiempos y frecuencias de limpieza: gamas de trabajo.
Procedimientos de registro de las tareas: gestión de partes de trabajo.
Valoración de las medidas medioambientales y de gestión de residuos en el centro de trabajo.
Procedimientos de gestión de medidas correctoras en el desarrollo del plan de trabajo.
Procedimientos para la gestión de las reclamaciones o no conformidades del cliente.
Técnicas para la evaluación y control de la calidad de ejecución de las tareas.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES PARA EL DESARROLLO DEL PLAN DE TRABAJO DE LOS EQUIPOS DE LIMPIEZA
Aplicación de los métodos de valoración y asignación del personal a las tareas planificadas:
– Identificación de las competencias de los puestos de trabajo.
– Evaluación de competencias de los trabajadores.
Valoración de las medidas relativas a la prevención de riesgos laborales en el centro de trabajo.
Identificación y gestión logística de los útiles, maquinaria y productos necesarios para las tareas.
UNIDAD FORMATIVA 2. CONTROL Y DISTRIBUCIÓN DE UN EQUIPO DE LIMPIEZA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTO PARA LA SELECCIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL PERSONAL DE LOS EQUIPOS DE LIMPIEZA
Identificación de los diferentes métodos de selección de personal para trabajos de limpieza.
Sistemática de gestión de equipos de trabajo de limpieza.
Procedimientos para la gestión de conflictos en equipos de trabajo de limpieza.
Protocolos para la asignación y distribución de tareas en un equipo de trabajo de limpieza.
Métodos de valoración de la productividad del personal. Análisis de la relación coste-calidad.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL EQUIPO DE LIMPIEZA
Normas y disposiciones legales del sector.
Derechos y obligaciones de los trabajadores.
Protocolos de actuación y control del equipo de trabajo para la gestión de las tareas (control de asistencia, altas y bajas, Incidencias, turnos, horarios, rotación, vacaciones, horas extras, sustituciones).
Procedimientos y actuaciones de la inspección de trabajo en los centros de trabajo.
Sistemática para el control de accesos y seguridad de los espacios de trabajo:
– Gestión de la documentación laboral de los trabajadores.
– Gestión de la documentación relativa a la prevención de riesgos laborales.
Desarrollo de programas de inspección y evaluación de las tareas/actividades desarrolladas por los trabajadores.
UNIDAD FORMATIVA 3. PREVENCIÓN DE RIESGOS Y GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
El trabajo y la salud.
Los riesgos profesionales.
Factores de riesgo.
Consecuencias y daños derivados del trabajo:
– Accidente de trabajo.
– Enfermedad profesional.
– Otras patologías derivadas del trabajo.
– Repercusiones económicas y de funcionamiento.
Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales:
– La ley de prevención de riesgos laborales.
– El reglamento de los servicios de prevención.
– Alcance y fundamentos jurídicos.
– Directivas sobre seguridad y salud en el trabajo.
Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo:
– Organismos nacionales.
– Organismos de carácter autonómico.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN.
Riesgos en el manejo de herramientas y equipos.
Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones.
Riesgos en el almacenamiento y transporte de cargas.
Riesgos asociados al medio de trabajo:
– Exposición a agentes físicos, químicos o biológicos.
– El fuego.
Riesgos derivados de la carga de trabajo:
– La fatiga física.
– La fatiga mental.
– La insatisfacción laboral.
La protección de la seguridad y salud de los trabajadores:
– La protección colectiva.
– La protección individual.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ACTUACIÓN EN EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
Tipos de accidentes.
Evaluación primaria del accidentado.
Primeros auxilios.
Socorrismo.
Situaciones de emergencia.
Planes de emergencia y evacuación.
Información de apoyo para la actuación de emergencias.