MF2211_1 OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A MERCANCÍAS EN TERMINALES DE CARGA AÉREA

1. MÓDULO 1. Operaciones Auxiliares de Asistencia a Mercancías en Terminales de Carga Aérea

UNIDAD FORMATIVA 1. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS EN AEROPUERTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN BÁSICA DE LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS EN EL ENTORNO AEROPORTUARIO.

1. Nociones básicas del entorno aeroportuario.
2. – Organismos Internacionales: funciones, normas y reglamentos.
3. – Organismos Nacionales: funciones, normas y reglamentos.
4. – Otros organismos/asociaciones.
5. – Entidades y empresas presentes en un aeropuerto: sus funciones, actividades y servicios.
6. – Infraestructuras y características físicas de un aeropuerto: lado tierra y lado aire.
7. Operaciones auxiliares y Servicios de asistencia a equipajes y mercancías.
8. – Características distintos tipos de asistencia y funciones principales.
9. Tipología de aeronaves.
10. – Componentes básicos de las aeronaves: elementos exteriores, elementos interiores.
11. Mapa del aeropuerto: área de movimiento y otras.
12. Normativa básica en las operaciones de asistencia en tierra.
13. Lenguaje aeronáutico en relación a las operaciones auxiliares con pasajeros
14. – Alfabeto aeronáutico.
15. – Terminología aeronáutica: abreviaturas, códigos, marcas y claves.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL FACTOR HUMANO EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS EN ENTORNOS AEROPORTUARIOS.

1. El Factor humano en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías:
2. – Definición.
3. – Importancia.
4. – Gestión.
5. Sucesos y prevención de peligros en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías.
6. – Incidentes y accidentes habituales.
7. – Consciencia situacional compartida. Aspectos teóricos básicos y aplicación práctica.
8. – Etimología básica del error humano: variables biológicas, psicológicas, sociológicas y ambientales.
9. – Estudios del error humano en aviación: modelo Shell, cadena del error y TEM.
10. – Fatiga. Estrés. La relajación como técnica para combatir el estrés.
11. Técnicas de Trabajo en equipo
12. – Distribución de responsabilidades y cooperación.
13. – Gestión de conflictos. Toma de decisiones.
14. – La conciencia situacional.
15. – Automatismos.
16. – Causas que provocan tensión laboral.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. NORMATIVA Y PLANES DE SEGURIDAD OPERACIONES EN LAS ACTIVIDADES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS.

1. Seguridad Operacional en las actividades auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías en aeropuertos.
2. – Normativa de seguridad aplicable en la Terminales de pasajeros y Carga de un aeropuerto.
3. – Normativa básica de Seguridad en Plataforma de AENA.
4. – Señales, marcas y letreros de plataforma.
5. – Normas para el estacionamiento y parada de vehículos.
6. – Normas de acceso de vehículos y su aplicación.
7. Sistemas de gestión de la Seguridad de OACI.
8. – Recomendaciones de Seguridad de IATA.
9. – Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.
10. – Normativa estatal para la Seguridad Operacional.
11. – Protocolos de comunicación de riesgos.
12. – Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional (SGSO) de otros operadores.
13. – Normas operativas, su aplicación y prioridades.
14. – Medidas de seguridad en cualquiera de las operaciones auxiliares de asistencia en el aeropuerto.
15. Seguridad de protección aeroportuaria
16. – Recomendaciones de Seguridad de IATA.
17. – Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.
18. – Programa Nacional de Seguridad.
19. – Plan de Seguridad interno de las compañías aéreas.
20. Plan de emergencias
21. – Necesidad de la existencia de los Planes de emergencia.
22. – Documento del plan de emergencia de aeropuertos.
23. – Tipos de emergencia.
24. – Dependencias implicadas.
25. – Funciones y responsabilidades de los operadores y agentes auxiliares en el aeropuerto.
26. – Descripción de las diversas funciones de mando y coordinación del plan; Mapas y áreas de respuesta ante una emergencia.
27. – Simulacros de emergencia en los aeropuertos. Reacción ante emergencias.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y SENSIBILIZACIÓN AMBIENTAL EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS.

1. Conceptos básicos de prevención de riesgos en las actividades auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías:
2. – Salud laboral.
3. – Factores y situaciones de riesgo básicas en el aeropuerto: Ruido; Movimientos y cargas.
4. Normas de prevención de riesgos laborales en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías.
5. Equipos tierra;
6. – Medios de protección y comportamiento preventivo,
7. – Valoración de situaciones de riesgo.
8. Equipos de protección individual (EPI).
9. – Ergonomía.
10. Sensibilización medioambiental en las operaciones auxiliares aeroportuarias.
11. – Conceptos y terminología básica referida al medio ambiente.
12. – Causas de las principales amenazas y problemas ambientales que afectan a la sociedad.
13. – Respuestas institucionales y sociales a la problemática ambiental.
14. – Tratamiento, recogida, clasificación y almacenamiento de residuos, según características de toxicidad, peligrosidad, e impacto medioambiental.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. IDENTIFICACIÓN Y MANIPULACIÓN DE EQUIPAJES Y MERCANCÍAS DE TRATO DIFERENCIADO INCLUYENDO LAS PELIGROSAS, EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA EN AEROPUERTOS.

1. Normativa y reglamentación de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
2. – Filosofía general.
3. – Alcance y campo de aplicación.
4. – Disposiciones para los pasajeros y la tripulación.
5. – Restricciones de mercancías peligrosas en las aeronaves
6. – Seguridad de las mercancías peligrosas: protocolos de actuación.
7. – Mercancías peligrosas en cantidades limitadas.
8. – Mercancías peligrosas en cantidades exentas.
9. Tipologías de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
10. – Clasificación.
11. – Características.
12. – Limitaciones.
13. Marcado y etiquetado de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
14. – Identificación.
15. – Símbolos
16. – Abreviaturas
17. – Codificación IATA-IMP y factores de conversión.
18. Preparación, clasificación y entrega de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
19. – Grupos de Embalajes.
20. – Sobreembalajes.
21. – Aplicación.
22. – Limitaciones.
23. – Clasificación.
24. – Detección de mercancías peligrosas no declaradas.
25. – Manipulación (aceptación, almacenaje y estiba).
26. – Suministro de información.
27. – Tablas de distancias mínimas de separación.
28. – Incompatibilidades.
29. – Sistemas de alerta y procedimientos de emergencia.
30. – Medidas a tomar en caso de daños, derrames o fugas.
31. – Notificación a los pilotos.

UNIDAD FORMATIVA 2. TRATAMIENTO DE MERCANCÍAS EN TERMINALES DE CARGA AEROPORTUARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERACIONES AUXILIARES EN EL TRATAMIENTO DE MERCANCÍAS EN LA TERMINAL DE CARGA.

1. Entorno y documentación de uso en terminales de carga:
2. – Aceptación y facturación de mercancías.
3. – Operaciones auxiliares en la salida de mercancías: Preparación de vuelos; Seguridad en función del lugar de origen/destino.
4. – Operaciones auxiliares en la entrada de mercancías: Prepunteo, Punteo documental.
5. – Incidencias: Entradas/Salidas; Importación/Exportación.
6. – Aspectos básicos de los procesos entre las áreas/departamentos de carga.
7. – Manuales de procedimientos de Carga y otros manuales.
8. – Requisitos de cada país o compañía aérea para la confección de las carteras.
9. – Aspectos básicos sobre la reglamentación de aduanas.
10. Recepción de mercancías
11. – Procedimientos de registro y ubicación de las mercancías.
12. – Información/atención al cliente.
13. – Muelles.
14. Marcado y etiquetado:
15. – Clases de etiquetas,
16. – Símbolos y abreviaturas,
17. – Codificación IATA y factores de conversión.
18. Embalajes y unidades de carga
19. – Grupos y tipos de embalajes, condiciones de uso.
20. – Mercancías a granel.
21. – Sistemas de pesaje.
22. – Equipos utilizados habitualmente en el pesaje y medición de la mercancía.
23. – Unidades de volumen y de peso: interpretación.
24. – Consolidación de mercancías de trato diferenciado.
25. – Agrupamiento y ordenación de las mercancías en el almacén.
26. – Conservación y manipulación de mercancías perecederas.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARRETEO DE UNIDADES DE CARGA Y MERCANCÍAS.

1. Unidades de carga aérea (ULD) /Tipos de paletizaciones
2. – Tabla de ULD más utilizados y ventajas de su utilización.
3. – Clasificación.
4. – Registro, marcado y etiquetado.
5. – Código de Identificación.
6. – Límite de daños en los ULD.
7. – Contornos Estándar de ULD de IATA.
8. – Compatibilidad de ULD.
9. Agrupamiento y ordenación de mercancía.
10. – Elementos a contemplar en la colocación y disposición de mercancías en la unidad de carga.
11. – Estabilidad de la carga. Nociones de equilibrio.
12. – Ley de la palanca.
13. – Centro de gravedad de la carga.
14. – Pérdida de estabilidad.
15. – Evitación de vuelcos o desplazamientos.
16. Estiba y sujeción de mercancías.
17. – Procedimientos generales de sujeción de la mercancía y ULD.
18. – Criterios generales a tener en cuenta en la sujeción.
19. – Requisitos para la utilización de los elementos de sujeción.
20. – Criterios de aplicación de los elementos de sujeción.
21. – Métodos de sujeción.
22. – Estiba de mercancías especiales.
23. Preparación de la carga para su embarque.
24. – Tablas de distancias mínimas de separación.
25. – Medidas a tomar en caso de daños, derrames o fugas.
26. Carreteo a y desde la aeronave
27. – Normas específicas de los aeropuertos y compañías de handling.
28. – Vías de circulación.
29. – Zonas de estacionamiento.
30. – Trenes y vehículos de arrastre: Características y manejo.
31. – Medidas de seguridad en el movimiento de trenes con unidades de carga.
32. – Procedimiento ante incidencias.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESCONSOLIDACIÓN Y PUNTEO DE UNIDADES DE CARGA.

1. Desconsolidación de unidades de carga (ULD).
2. – Criterios y pautas de agrupamiento y ordenación de la mercancía.
3. – Protocolos de desconsolidación de mercancías de trato diferenciado, procedimiento de manipulación en función de tipos y características.
4. – Protocolos de desconsolidación de mercancías peligrosas, procedimiento de manipulación en función de tipos y características.
5. Tratamiento de carga desconsolidada.
6. – Registro de mercancía.
7. – Verificación del estado de la mercancía.
8. – Incidencias: tipos, hojas de búsqueda, mercancías sobrantes, partes de averías.
9. – Ubicación en la terminal de carga.
10. – Mercancía en tránsito: Concepto, regulación legal y funcionamiento.
11. – Tránsito comunitario externo e interno.
12. – Depósitos y zonas francas: concepto y funcionamiento de zona franca y de depósito franco.
13. – Reexportación, destrucción de las mercancías.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. MOVIMIENTO DE MERCANCÍAS EN TERMINALES DE CARGA AÉREA.

1. Equipos para el movimiento de mercancías
2. – Clasificación.
3. – Tipos y usos de las carretillas: manuales automotoras, motores eléctricos y/o térmicos.
4. – Mantenimiento de primer nivel de equipos de movimiento.
5. Elementos principales de los distintos tipos de carretillas.
6. – Sistema hidráulico y de elevación.
7. – Elementos de conducción.
8. – Indicadores de control de la carretilla.
9. – Señales acústicas y visuales de las carretillas.
10. – Mercancía en tránsito: Concepto, regulación legal y funcionamiento.
11. – Tránsito comunitario externo e interno.
12. – Depósitos y zonas francas: concepto y funcionamiento de zona franca y de depósito franco.
13. – Reexportación, destrucción de las mercancías.
14. Manejo y conducción de carretillas.
15. – Acceso y descenso de la carretilla.
16. – Dispositivos de seguridad y su uso: sistemas de retención, cabina, cinturón de seguridad.
17. – Puesta en marcha y detención de la carretilla.
18. – Maniobras: Frenado, aparcado, marcha atrás, descenso en pendiente.
19. – Aceleraciones, maniobras incorrectas.
20. – Maniobras de carga y descarga.
21. – Elevación de la carga.
22. – Mantenimiento de primer nivel de los equipos del almacén. Antes de la puesta en marcha. Durante el funcionamiento.
23. – Detección de anomalías básicas.
24. – Herramientas y material de limpieza de los equipos.
25. – Situaciones de emergencia.