OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA

– Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas.
– Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.
– Identificar los medios de cobro y pago utilizados diferenciando sus ventajas para el comprador y vendedor dependiendo de la operación y tipo de venta presencial y no presencial.

UNIDAD FORMATIVA 1. OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CAJA Y TERMINAL PUNTO DE VENTA
Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta:
– Funcionamiento.
– Características.
Elementos y características del TPV.
Apertura y cierre del TPV.
Scanner y lectura de la información del producto.
Otras funciones auxiliares del TPV.
Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros).
Descuentos, promociones, vales en el TPV.
Utilización del TPV (Terminal punto de venta).
Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago:
– Efectivo.
– Transferencia y domiciliación bancaria.
– Tarjeta de crédito y débito,
– Pago contrareembolso,
– Pago mediante teléfonos móviles, u otros.
– Medios de pago online y seguridad del comercio electrónico.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE COBRO Y PAGO DE LAS OPERACIONES DE VENTA
Los justificantes de pago:
– El recibo: elementos y características.
– Justificante de trasferencias.
Diferencias entre factura y recibo.
– Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial.
Diferencias entre factura y recibo.
– Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial.
Devoluciones y vales.
– Normativa.
– Procedimientos internos de gestión.
Registro de las operaciones de cobro y pago.
Arqueo de caja:
– Concepto y finalidad.
Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV.