Objetivos
Describir las características y funcionalidades de los lenguajes de consulta proporcionados por los sistemas ERP y CRM utilizados para la extracción de información, de acuerdo a sus especificaciones técnicas.
Contenidos
1. Herramientas de búsqueda ágiles para el usuario. 1.1. Definición de las funcionalidades de los protocolos de consulta. 1.2. Configuración de pantallas de búsqueda. 1.3. Establecimiento de criterios de búsqueda para cadenas o números.