OPERACIONES DE MANTENIMIENTO Y CONSULTA DE DATOS

– Identificar los objetos del diccionario de datos y mantenerlos utilizando lenguajes y herramientas proporcionados por los sistemas ERP-CRM, siguiendo las especificaciones de diseño definidas.
– Crear consultas, informes y formularios utilizando los lenguajes y herramientas proporcionadas por el sistema ERP-CRM para extraer y presentar la información de éstos, siguiendo las especificaciones de diseño.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MODELOS DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM
Modelos de datos tipos y características
Definición del modelo de datos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO DE DATOS
Definición de objetos y estructuras de datos, características
Creación, modificación y borrado de objetos y estructuras de datos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DEFINICIÓN DE LOS TIPOS DE DATOS
Definición, tipos de datos y características semánticas
Extensión del modelo de datos en sistemas ERP y CRM

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DICCIONARIO DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM
Objetos del diccionario de datos
Herramientas para la creación y el mantenimiento del diccionario de datos

UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑOS DE PANTALLA
Definición de pantallas de recogida de datos
Herramientas de creación de mantenimientos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. OPERACIONES DE CONSULTA
Herramientas de búsqueda ágiles para el usuario

UNIDAD DIDÁCTICA 7. FORMULARIOS E INFORMES EN SISTEMAS ERP-CRM
Formularios
Arquitecturas de informes, elementos de informes
Herramientas para la creación de formularios e informes

UNIDAD DIDÁCTICA 8. ACCESOS A LA INFORMACIÓN
Accesos mediante dispositivos ODBC
Generación de gráficos