Objetivos
Contenidos
Objetivos
– Representar las funciones básicas y los flujos de información fundamentales en estructuras organizativas públicas o privadas determinadas, a través de organigramas.
– Identificar los criterios de actuación profesional que permiten la integración y cooperación de las actividades de apoyo administrativo en un grupo de trabajo o departamento, contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, de acuerdo con una ética personal y profesional definida.
– Identificar los criterios de actuación profesional que permiten la integración y cooperación de las actividades de apoyo administrativo en un grupo de trabajo o departamento, contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, de acuerdo con una ética personal y profesional definida.
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UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y DE RECURSOS HUMANOS.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ORGANIZACIÓN DE ENTIDADES PÚBLICAS Y PRIVADAS
Funciones de las empresas:
– Clases.
– Jerarquía.
La función administrativa:
– Definición.
– Objetivos.
La estructura de la empresa:
– Concepto de organización.
– Principios de organización.
– La organización formal e informal.
Los departamentos:
– Descripción.
– Tipología.
– Criterios para la asignación de actividades a los departamentos.
El organigrama:
– Descripción.
– Objetivos.
– Requisitos.
– Clases.
– Ventajas e inconvenientes.
Organización del entorno físico del espacio de acogida:
– Condiciones medioambientales.
– Disposición y tipos de materiales auxiliares.
– Mobiliario.
Organización básica del Estado y la Unión Europea:
– Administración Central.
– Administración Autonómica.
– Administración Local.
– Unión Europea.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.
La organizacion en actividades de apoyo administrativo:
– Criterios de organizacion y coordinación.
– Procedimientos de trabajo.
– Indicadores de calidad de la organizacion.
– Pautas para la obtención de resultados.
Los grupos:
– Elementos.
– Estructura.
– Clasificación.
Fases y comportamiento del trabajo en equipo o en grupo:
– La identificación del grupo: el ideal del grupo.
– Las normas del grupo.
– Los papeles en el grupo.
– El poder y la cohesión del grupo.
– Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo.
– Finalidad de las técnicas de dinámica de grupos.
– Factores que modifican la dinámica de grupo.
– Funciones del coordinador del grupo: nivel de tarea y de relación.
El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo:
– Características de un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo.
– Funciones en un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo.
– Grado de participación.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ORGANIZACIÓN DE ENTIDADES PÚBLICAS Y PRIVADAS
Funciones de las empresas:
– Clases.
– Jerarquía.
La función administrativa:
– Definición.
– Objetivos.
La estructura de la empresa:
– Concepto de organización.
– Principios de organización.
– La organización formal e informal.
Los departamentos:
– Descripción.
– Tipología.
– Criterios para la asignación de actividades a los departamentos.
El organigrama:
– Descripción.
– Objetivos.
– Requisitos.
– Clases.
– Ventajas e inconvenientes.
Organización del entorno físico del espacio de acogida:
– Condiciones medioambientales.
– Disposición y tipos de materiales auxiliares.
– Mobiliario.
Organización básica del Estado y la Unión Europea:
– Administración Central.
– Administración Autonómica.
– Administración Local.
– Unión Europea.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.
La organizacion en actividades de apoyo administrativo:
– Criterios de organizacion y coordinación.
– Procedimientos de trabajo.
– Indicadores de calidad de la organizacion.
– Pautas para la obtención de resultados.
Los grupos:
– Elementos.
– Estructura.
– Clasificación.
Fases y comportamiento del trabajo en equipo o en grupo:
– La identificación del grupo: el ideal del grupo.
– Las normas del grupo.
– Los papeles en el grupo.
– El poder y la cohesión del grupo.
– Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo.
– Finalidad de las técnicas de dinámica de grupos.
– Factores que modifican la dinámica de grupo.
– Funciones del coordinador del grupo: nivel de tarea y de relación.
El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo:
– Características de un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo.
– Funciones en un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo.
– Grado de participación.