Objetivos
Contenidos
Objetivos
– Analizar modelos de comunicación y de dirección de personas para mejorar la cooperación y el trabajo en equipo.
– Describir las técnicas de comunicación en el medio laboral.
– Explicar las diferentes técnicas de negociación.
– En supuestos prácticos de dirección, convenientemente caracterizados: conducir reuniones de manera eficiente.
– Describir los estilos de dirección de personas
– Describir las distintas formas de motivación de las personas.
– Valorar los distintos tipos de liderazgo.
– Describir los procesos de gestión de competencias de las personas y las formas de adquisición de las mismas.
– Describir las técnicas de comunicación en el medio laboral.
– Explicar las diferentes técnicas de negociación.
– En supuestos prácticos de dirección, convenientemente caracterizados: conducir reuniones de manera eficiente.
– Describir los estilos de dirección de personas
– Describir las distintas formas de motivación de las personas.
– Valorar los distintos tipos de liderazgo.
– Describir los procesos de gestión de competencias de las personas y las formas de adquisición de las mismas.
Contenidos
UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN EN PROCESOS DE FABRICACIÓN MECÁNICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DIRECCIÓN DE PERSONAS EN PROCESOS PRODUCTIVOS DE FABRICACIÓN MECÁNICA.
Estilos de mando.
– Dirección y/o liderazgo:
* Estilos de dirección.
* Teorías, enfoques del liderazgo.
* La teoría del liderazgo situacional de Paul Hersay.
Dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo:
– Etapas de una reunión.
– Tipos de reuniones.
– Técnicas de dinámica y dirección de grupos.
– Tipología de los participantes.
– Preparación de una reunión.
– Desarrollo de la reunión.
– Los problemas de las reuniones.
La negociación en el entorno laboral:
– Concepto de negociación y elementos.
– Estrategias de negociación.
– Estilos de influencia.
Gestión de competencias: elaboración del perfil de competencias, proceso de adquisición, desarrollo, activación e inhibición de competencias.
La motivación en el entorno laboral:
– Definición de la motivación.
– Principales teorías de motivación.
– Diagnóstico de factores motivacionales.
– Diferentes formas de motivación de las personas.
Solución de problemas y toma de decisiones:
– Resolución de situaciones conflictivas originadas como consecuencia de las relaciones en el entorno de trabajo.
– Proceso para la resolución de problemas.
– Factores que influyen en una decisión.
– Métodos más usuales para la toma de decisiones en grupo.
– Fases en la toma de decisiones.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN EN PROCESOS PRODUCTIVOS DE FABRICACIÓN MECÁNICA.
La producción de documentos que asignan tareas a los miembros de un equipo.
La comunicación oral de instrucciones para la consecución de unos objetivos.
Tipos de comunicación.
Etapas de un proceso de comunicación:
– Emisores, transmisores.
– Canales, mensajes.
– Receptores, decodificadores.
– Feedback.
Las redes de comunicación, canales y medios.
Dificultades/barreras que dificultan la comunicación.
Recursos para manipular los datos de la percepción.
La comunicación generadora de comportamiento.
El control de la información. La información como función de dirección.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DIRECCIÓN DE PERSONAS EN PROCESOS PRODUCTIVOS DE FABRICACIÓN MECÁNICA.
Estilos de mando.
– Dirección y/o liderazgo:
* Estilos de dirección.
* Teorías, enfoques del liderazgo.
* La teoría del liderazgo situacional de Paul Hersay.
Dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo:
– Etapas de una reunión.
– Tipos de reuniones.
– Técnicas de dinámica y dirección de grupos.
– Tipología de los participantes.
– Preparación de una reunión.
– Desarrollo de la reunión.
– Los problemas de las reuniones.
La negociación en el entorno laboral:
– Concepto de negociación y elementos.
– Estrategias de negociación.
– Estilos de influencia.
Gestión de competencias: elaboración del perfil de competencias, proceso de adquisición, desarrollo, activación e inhibición de competencias.
La motivación en el entorno laboral:
– Definición de la motivación.
– Principales teorías de motivación.
– Diagnóstico de factores motivacionales.
– Diferentes formas de motivación de las personas.
Solución de problemas y toma de decisiones:
– Resolución de situaciones conflictivas originadas como consecuencia de las relaciones en el entorno de trabajo.
– Proceso para la resolución de problemas.
– Factores que influyen en una decisión.
– Métodos más usuales para la toma de decisiones en grupo.
– Fases en la toma de decisiones.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN EN PROCESOS PRODUCTIVOS DE FABRICACIÓN MECÁNICA.
La producción de documentos que asignan tareas a los miembros de un equipo.
La comunicación oral de instrucciones para la consecución de unos objetivos.
Tipos de comunicación.
Etapas de un proceso de comunicación:
– Emisores, transmisores.
– Canales, mensajes.
– Receptores, decodificadores.
– Feedback.
Las redes de comunicación, canales y medios.
Dificultades/barreras que dificultan la comunicación.
Recursos para manipular los datos de la percepción.
La comunicación generadora de comportamiento.
El control de la información. La información como función de dirección.