ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN DE INTERÉS PARA LA JUVENTUD

– Analizar la organización y gestión de los Servicios de Información Juvenil (SIJ) determinando su especificidad respecto a otros servicios de información.
– Aplicar procedimientos de selección y tratamiento de información dirigida a personas jóvenes presentada en espacios físicos y virtuales.
– Aplicar procedimientos de respuesta personalizada a las demandas de las personas jóvenes.
-Aplicar técnicas de selección y elaboración de información en concordancia con los usuarios o usuarias jóvenes.
– Aplicar procedimientos para identificar demandas y tendencias de la población joven que permitan promover intervenciones relacionadas con la información obtenida.
– Innovar en el desarrollo de proyectos y de tareas de los servicios de información y dinamización juvenil vinculándolos a los intereses y/o necesidades de la población joven.

MÓDULO 1. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN DE INTERÉS PARA LA JUVENTUD
UNIDAD FORMATIVA 1. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN JUVENIL EN EL CONTEXTO DE LAS POLÍTICAS DE JUVENTUD
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE LA REALIDAD JUVENIL EN DISTINTOS ENTORNOS:
Conceptos biológicos, sociológicos y psicológicos de la juventud.
Definición de edad juvenil en los marcos normativos.
Identificación de entornos juveniles significativos.
Identificación de tendencias y demandas de la población joven.
Análisis de las características diferenciales de los entornos geográficos y socioculturales de intervención.
Técnicas de investigación social en el ámbito de la juventud.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS Y CONTENIDOS DE LAS POLÍTICAS DE JUVENTUD:
Evolución de las políticas de juventud en los ámbitos: europeo, nacional y autonómico.
Trayectoria de la información juvenil en el contexto de las políticas de juventud
Identificación y clasificación de legislación autonómica vigente en materia de información juvenil.
Definición de los Planes estratégicos que afectan a la población joven.
Identificacion de los recursos publicos y privados destinados a los jovenes:
Sociedad de la información y del conocimiento
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN JUVENIL

Tipologías de servicios de información juvenil
Tipologías de usuarios
Tipología de demandas informativas
Derivación y sinergias con servicios especializados
Identificación de Redes de información juvenil
Seguimiento de usuarios que acceden a los servicios de información juvenil y grado de satisfacción.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN JUVENIL
Análisis del tipo de respuesta realizada en las diferentes actuaciones informativas.
Elaboración de presupuestos, financiación y subvenciones
Planificacion de los Recursos Humanos:
Planificacion de los recursos materiales:
Elaboración de informes y memorias. Conclusiones y traslado de resultados.
UNIDAD FORMATIVA 2. APLICACIÓN DE METODOLOGÍAS DE TRABAJO EN LA INFORMACIÓN JUVENIL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. APLICACIÓN DE LOS FUNDAMENTOS DE LA INFORMACIÓN JUVENIL
Análisis de los principios deontológicos de la información juvenil.
Utilización del trabajo en Red.
Aplicación de los conceptos de información, orientación y asesoramiento en el ámbito de los servicios de información juvenil.
Contextualización de la perspectiva de género en el ámbito de la información juvenil.
Principios rectores de las Administraciones Públicas en relación con la atención a la ciudadanía.
Principios contenidos en la Declaración de los Derechos Humanos y otras convenciones internacionales aplicables a la atención de las demandas informativas.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE PROCEDIMIENTOS APLICABLES AL PROCESO DE INFORMACIÓN JUVENIL
Procedimientos administrativos
Sistemas de identificación de necesidades, demandas y opiniones de los jóvenes
Evaluación continua en los servicios de información juvenil.
Sistemas de mejora en la calidad de los servicios y actividades aplicables a la información juvenil
Protocolos para la protección de datos y seguridad informática
Proceso de planificación: plan, programa, proyecto
Procedimientos de colaboración con otras entidades que generen o difundan información de interés para los jóvenes.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRUCTURACIÓN DEL PROCESO DE INFORMACIÓN JUVENI
Valoracion general del desarrollo del proceso de informacion juvenil:
Metodos de busqueda de fuentes de informacion y documentacion:
. Otras fuentes
Seleccion y tratamiento de la informacion y documentacion en los espacios fisicos y virtuales
Elaboracion y difusion de la informacion para jovenes
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE RECURSOS ESPECÍFICOS DE LA INFORMACIÓN JUVENIL
Habilidades y técnicas de comunicación interpersonal
Resolución de conflictos
Proceso de la comunicación
Soportes y herramientas de comunicación
Elaboración y actualización de mapas de recursos para jóvenes
Técnicas de creatividad y de motivación.
UNIDAD FORMATIVA 3. APLICACIÓN DE LOS PROCESOS INNOVADORES EN LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN JUVENIL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERCAMBIOS DE EXPERIENCIAS:
Identificación de las buenas prácticas
Identificar personas o colectivos sensibilizados por el desarrollo de proyectos innovadores.
Protocolos de intercambio y difusión de experiencias y buenas prácticas.
Participación en foros de intercambio de buenas prácticas en la gestión de los servicios de información y dinamización juvenil.
Difusión de proyectos, experiencias innovadoras y buenas prácticas en el ámbito juvenil a través de plataformas virtuales.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESOS DE INNOVACIÓN INFORMATIVA:
Innovación, creatividad y participación de la población joven en el diseño, desarrollo y evaluación de programas
Implementación de la cooperación y coordinación entre profesionales en acciones y proyectos de innovación
Formación permanente e innovación de funciones del profesional de la información juvenil