POSTGRADO EN DISTRIBUCIÓN Y MANTENIMIENTO DE SEÑALES DE TELEFONÍA, REDES DE VOZ Y DATOS EN EDIFICIOS

– Analizar los sistemas utilizados en los proyectos de las instalaciones de telefonía en el entorno de los edificios.
– Interpretar la reglamentación en vigor sobre las infraestructuras de telecomunicaciones referente a la recepción y distribución de señales de telefonía.
– Organizar el aprovisionamiento de medios y materiales para el mantenimiento de los sistemas de telefonía y sus instalaciones asociadas, a partir de la documentación técnica de la instalación.
– Elaborar la documentación para el mantenimiento de distintos sistemas de telefonía, a partir de documentación técnica y normativa vigente.
– Diagnosticar disfunciones o averías en los equipos e instalaciones de diferentes sistemas de telefonía, localizándolas e identificándolas y determinando las causas que la producen y aplicando los procedimientos requeridos en condiciones de seguridad.
– Supervisar y reparar averías o disfunciones previamente diagnosticadas en los equipos e instalaciones de telefonía, utilizando los procedimientos, medios y herramientas en condiciones de seguridad y con la calidad requerida.
– Realizar las pruebas funcionales, de seguridad y de puesta en marcha que se deben realizar después del mantenimiento de las instalaciones de telefonía, a partir de la documentación técnica y siguiendo protocolos establecidos.
– Analizar los sistemas utilizados en los proyectos de las redes de voz y datos en el entorno de los edificios.
– Interpretar la reglamentación en vigor sobre las redes de transmisión y recepción de voz y datos en los edificios.
– Organizar el aprovisionamiento de medios y materiales para el mantenimiento de las redes de voz y datos, a partir de la documentación técnica de la instalación.
– Elaborar la documentación para el mantenimiento de distintas redes de voz y datos, a partir de documentación técnica y normativa vigente.
– Diagnosticar disfunciones o averías en los equipos e instalaciones de diferentes redes de voz y datos, localizándolas e identificándolas y determinando las causas que la producen y aplicando los procedimientos requeridos en condiciones de seguridad.
– Supervisar y reparar averías o disfunciones previamente diagnosticadas en los equipos e instalaciones de diferentes redes de voz y datos, utilizando los procedimientos, medios y herramientas en condiciones de seguridad y con la calidad requerida.
– Realizar las pruebas funcionales, de seguridad y de puesta en marcha que se deben realizar después del mantenimiento de las redes de voz y datos, a partir de la documentación técnica y siguiendo protocolos establecidos.

UNIDAD FORMATIVA 1. SISTEMAS Y EQUIPOS PARA LA RECEPCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE SEÑALES DE TELEFONÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS DE TELEFONÍA.
Transmisión de las señales de telefonía:
– Elementos.
– Características.
– Tipos.
Perturbaciones en las señales de telefonía (distorsión, diafonía, intermodulación, entre otros)
Señales de telefonía (analógica y digitales).
Sistemas de Codificación, modulación y multiplexación.
Medidas en transmisión (impedancia, coeficiente de reflexión, decibelios y frecuencias de paso).
Conmutación.
Señalización en redes de telefonía interior:
– Marcación por pulsos y multifrecuencia.
– Tonos, señal de llamada.
Tecnología TRAC (telefonía rural de acceso celular).
Tecnología LMDS (telefonía acceso radio).
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS QUE CONSTITUYEN LA ICT.
Reglamento sobre infraestructura común en los edificios.
Redes de alimentación, distribución, dispersión, interna de usuario.
Elementos de conexionado.
Funciones del reglamento.
Diseño y dimensionado mínimo de la red según la ICT:
– Previsión de la demanda.
– Dimensionado de la red de alimentación, distribución, dispersión.
– Dimensionado de la red interior de usuario.
– Materiales (cables, regletas de conexión, entre otros).
– Arquetas, registros y canalizaciones.
Topología de la ICT:
– Simbología.
– Ubicación de los elementos.
Topología de la red de telefonía interior:
– Estrella, árbol, poligonal.
– Tipos de instalación (analógica, digital).
– Líneas de enlace, extensiones.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Y FUNCIONAMIENTO DE LOS ELEMENTOS DE TELEFONÍA.
Captadores de señal:
– Antenas.
– Selección del emplazamiento.
– Parámetros de las antenas receptoras.
– Soportes.
– Tomas de tierra.
Equipos en la red de telefonía interior:
– Terminales (teléfonos).
– Contestadores automáticos.
– Facsímil (fax).
– Datafonos.
Centralitas privadas de conmutación (PBX ):
– Sistemas multilínea KTS y centrales PBX.
– Funcionamiento de las PBX.
Líneas de transmisión:
– Tipos (cables simples, balanceadas, par trenzado).
– Características.
Puntos de conexión.
UNIDAD FORMATIVA 2. MANTENIMIENTO EN LAS INSTALACIONES DE TELEFONÍA EN EDIFICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE TELEFONÍA.
Gestión del mantenimiento asistido por ordenador (GMAO).
Gestión del almacén:
– Almacén y material de mantenimiento, organización.
– Suministros.
– Especificaciones técnicas de repuestos.
Homologación de proveedores.
Gestión de garantías.
Gestión de repuestos y stocks.
Gestión de documentación:
– Documentación técnica.
– Documentación de usuario.
– Documentación de calidad.
– Documentación de prevención riesgos laborales.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DE PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO EN LOS SISTEMAS DE TELEFONÍA.
Principios y generalidades.
Composición del programa de mantenimiento.
Análisis de las instalaciones de telefonía para su inclusión en programa de mantenimiento preventivo.
Planificación del mantenimiento preventivo.
La subcontratación del mantenimiento.
Estudio de costes:
– Mantenimiento integral.
– Mantenimiento correctivo.
– Mantenimiento preventivo.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DEL MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DE TELEFONÍA.
Elaboración de las fases de trabajo en un plan de mantenimiento.
Herramientas, equipos e instrumentos de medida y medios técnicos auxiliares.
Documentación para el mantenimiento:
– Inventario. Identificación de equipos.
– Planos, esquemas y croquis.
– Manual de instrucciones.
– Aplicaciones informáticas.
– Certificación de la instalación.
– Otros documentos.
Análisis de los parámetros a medir y controlar para la detección de averías
Estrategias de diagnóstico y localización de averías:
– Tipología y diagnóstico.
– Localización del elemento causante de la avería.
Especificación de las medidas a adoptar para la corrección de averías.
Identificación y descripción de averías críticas.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE INTERVENCIÓN.
Técnicas de planificación y organización del mantenimiento correctivo.
Plan de intervención específico.
Sustitución del elemento.
Criterios y puntos de revisión.
Normas de seguridad personal y de los equipos.
Herramientas, equipos e instrumentos de medida y medios técnicos auxiliares.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MANUAL DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO.
Especificaciones técnicas de los elementos de sistemas de telefonía.
Condiciones de puesta en servicio de las instalaciones:
– Protocolo de pruebas.
– Normativa de aplicación.
– Documentación de los fabricantes.
Puntos de inspección para el mantenimiento y parámetros a controlar.
Elaboración de fichas y registros.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ELABORACIÓN DEL INFORME DE REPARACIÓN.
Descripción del proceso y medios utilizados.
Esquemas y planos.
Explicación funcional.
Cálculos y medidas.
Contrato de mantenimiento y garantía.
– Parámetros de funcionamiento de las instalaciones.
– Ajuste y puesta a punto.
Organización del presupuesto.
Tipos de presupuestos.
Búsqueda de dispositivos y tarifas de los distintos fabricantes.
Estimación de tiempos de reparación.
UNIDAD FORMATIVA 3. SISTEMAS Y EQUIPOS PARA LAS REDES DE VOZ Y DATOS EN EDIFICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES DE VOZ Y DATOS.
El cableado estructurado:
– Características del cableado estructurado.
– Ventajas de las redes estructuradas.
– Unidades básicas de medida (Velocidad, frecuencia, entre otras).
Sistemas de cableado estructurado:
– Categoría/Clase.
– Enlaces.
– Señales analógicas, digitales.
– Sistemas de codificación.
Tipos de servicios (voz, datos, imagen).
Tipos de redes:
– LAN, WAN.
– Inalámbricas (LMDS, WIFI y WIMAX).
– VPN.
– VSAT.
– ATM.
– RTB y RDSI.
– IP.
Transmisión de señales:
– Transmisión de datos sobre redes LAN.
– Transmisión de voz en formato analógico, digital e ip.
– Transmisión de imágenes y video en formato digital e ip.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS QUE CONSTITUYEN LAS REDES DE VOZ Y DATOS.
Normativa que afecta a las instalaciones de redes de voz y datos.
Funciones de la normativa:
– ANSI/EIA/TIA 568 Origen de las normas.
– 568A Cableado estructurado en locales comerciales.
– 569 Estándar de los conductos y pasos.
– 606 Métodos de administración.
– TSB-67 Regulación de especificaciones de equipos, medidas, pruebas y certificaciones.
Elementos principales de un cableado estructurado:
– Cableado horizontal.
– Cableado del backbone.
– Cuarto de comunicaciones.
– Cuarto de equipo.
– Cuarto de entrada de servicios.
– Sistema de puesta a tierra y puenteado.
Topología de sistemas de cableado estructurado:
– Estrella, bus y anillo.
– Topologías mixtas.
– Simbología.
– Ubicación de los elementos.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONAMIENTO DE LOS ELEMENTOS DE UNA RED DE VOZ Y DATOS.
Medios de transmisión:
– Guiados (par trenzado, fibra óptica, cable coaxial).
– No guiados (microondas terrestre y satélite, entre otros).
– Cable coaxial.
– Parámetros de los medios de transmisión.
Dispositivos de interconexión de redes:
– Repetidores (repetears).
– Concentradores (hubs).
– Puentes (bridges).
– Conmutadores (switches).
– Encaminadores (routers).
– Pasarelas (gateways).
Elementos de anclaje y canalización:
– Armarios de distribución (de planta, de edificio, de campus).
– Conductos de canalización (falsos techos y suelos, canaletas, entre otros).
– Rosetas y conectores.
UNIDAD FORMATIVA 4. MANTENIMIENTO EN LAS REDES DE VOZ Y DATOS EN EDIFICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO DE LAS REDES DE VOZ Y DATOS.
Gestión del mantenimiento asistido por ordenador (GMAO).
Gestión del almacén:
– Almacén y material de mantenimiento, organización.
– Suministros.
– Especificaciones técnicas de repuestos.
Homologación de proveedores.
Gestión de garantías, repuestos y stocks.
Gestión de documentación:
– Documentación técnica.
– Documentación de usuario.
– Documentación de calidad.
– Documentación de prevención riesgos laborales.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DE PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO EN LAS REDES DE VOZ Y DATOS.
Principios y generalidades.
Composición del programa de mantenimiento.
Análisis de las redes de voz y datos para su inclusión en programa de mantenimiento preventivo.
Planificación del mantenimiento preventivo.
La subcontratación del mantenimiento.
Estudio de costes:
– Mantenimiento integral.
– Mantenimiento correctivo.
– Mantenimiento preventivo.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DEL MANTENIMIENTO DE REDES DE VOZ Y DATOS.
Elaboración de las fases de trabajo en un plan de mantenimiento.
Herramientas, equipos e instrumentos de medida y medios técnicos auxiliares.
Documentación para el mantenimiento.
– Inventario. Identificación de equipos.
– Planos, esquemas y croquis.
– Manual de instrucciones.
– Aplicaciones informáticas.
– Certificación de la instalación.
– Otros documentos.
Análisis de los parámetros a medir y controlar para la detección de averías
Estrategias de diagnóstico y localización de averías:
– Tipología y diagnóstico.
– Localización del elemento causante de la avería.
Especificación de las medidas a adoptar para la corrección de averías.
Identificación y descripción de averías críticas.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE INTERVENCIÓN.
Técnicas de planificación y organización del mantenimiento correctivo.
Plan de intervención específico.
Sustitución del elemento.
Criterios y puntos de revisión.
Normas de seguridad personal y de los equipos.
Herramientas, equipos e instrumentos de medida y medios técnicos auxiliares.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MANUAL DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO.
Especificaciones técnicas de los elementos en las redes de voz y datos.
Condiciones de puesta en servicio de las instalaciones:
– Protocolo de pruebas.
– Normativa de aplicación.
– Documentación de los fabricantes.
Puntos de inspección para el mantenimiento y parámetros a controlar.
Elaboración de fichas y registros.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ELABORACIÓN DEL INFORME DE REPARACIÓN.
Descripción del proceso y medios utilizados.
Esquemas y planos.
Explicación Funcional
Cálculos y medidas.
Contrato de mantenimiento y garantía:
– Parámetros de funcionamiento de las instalaciones.
– Ajuste y puesta a punto.
Organización del presupuesto.
Tipos de presupuestos.
Búsqueda de dispositivos y tarifas de los distintos fabricantes.
Estimación de tiempos de reparación.